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5S 管理案例 1
5S 管理案例
一、项目背景
某著名家电集团 (以下简称 A 集团 ),为了进一步夯实内部管理基础、提升 人员素养、塑造卓越企业形象,希望借助专业顾问公司全面提升现场管理水 平。集团领导审时度势,认识到要让企业走向卓越,必须先从简单的 ABC 开 始,从 5S 这种基础管理抓起。
二、现场诊断
通过现场诊断发现, A 集团经过多年的现场管理提升,管理基础扎实,某 些项目(如质量方面)处于国内领先地位。现场问题主要体现为三点:
1、工艺技术方面较为薄弱。现场是传统的流水线大批量生产,工序间存
在 严重的不平衡,现场堆积了大量半成品,生产效率与国际一流企业相比,存在 较大差距;
2、细节的忽略。在现场随处可以见到物料、工具、车辆搁置,手套、零
件 在地面随处可见,员工熟视无睹;
3、团队精神和跨部门协作的缺失。部门之间的工作存在大量的互相推
诿、 扯皮现象,工作更缺乏主动性,而是被动的等、靠、要。
三、解决方案
“现场 5S 与管理提升方案书”提出了以下整改思路:
1、将 5S 与现场效率改善结合,推行效率浪费消除活动和建立自动供料
系
统,彻底解决生产现场拥挤混乱和效率低的问题;
2、推行全员的 5S 培训,结合现场指导和督察考核,从根本上杜绝随
手、 随心、随意的不良习惯;
3、成立跨部门的专案小组,对现存的跨部门问题登录和专项解决;在解
决 的过程中梳理矛盾关系,确定新的流程,防止问题重复发生。
根据这三大思路,我们从人员意识着手,在全集团内大范围开展培训,结 合各种宣传活动,营造了良好的 5S 氛围;然后从每一扇门、每一扇窗、每一 个工具柜、每一个抽屉开始指导,逐步由里到外、由上到下、由难到易,经过 一年多的全员努力, 5S 终于在 A 集团每个员工心里生根、发芽,结出了丰硕的 成果。
四、项目收益
1、经过一年多的全员努力,现场的脏乱差现象得到了彻底的改观,营造
了 一个明朗温馨、活性有序的生产环境,增强了全体员工的向心力和归属感;
2、员工从不理解到理解,从要我做到我要做,逐步养成了事事讲究,事
事 做到最好的良好习惯;
3、在一年多的推进工作中,从员工到管理人员都得到了严格的考验和锻
炼,造就一批能独立思考、能从全局着眼,具体着手的改善型人才,从而满足 企业进一步发展的需求;
4、配合 A 集团的企业愿景,夯实了基础,提高了现场管理水平,塑造
了 公司良好社会形象,最终达到提升人员品质的目的。
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