谈谈如何进行有效激励,鼓舞士气

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谈谈如何进行有效激励，鼓舞士气

拿破仑将军曾说过：“一支军队战斗力的四分之三是由士气决定的。”，同样，一个团队的力量也是由员工的士气决定的。那么，如何才能有效提高士气呢？方法和手段很多，除培养积极的心态，以宏伟的目标计划来鼓舞人心外，采取有效的激励措施非常关键，从弗鲁姆的期望理论可以看出，一项激励措施的成效：M（激发力量）=V（效价）*E（期望值）

以上公式表明，只有目标价值（效价）与期望概率（期望值）都足够大时，才能产生较强的动机，激发较大的力量。当员工认为预计能达到目标的概率（期望值）很小，即使目标价值（效价）很大，被激发的力量会很有限。因此，在制定激励措施时，必须综合考虑以上两个因素。在具体实践中，本人认为需要注意两个相一致和三个相结合。

1. 制定目标必须与激励对象的工作能力相一致。如果目标定得过高，员工认为即使再努力，也很难达到时，便会失去完成的信心，也就不会努力去做。相反，如果目标定得很低，很容易实现，就会失去目标价值，缺乏成就感，员工同样不会努力去做。那么，怎样才算合适呢？衡量标准就是要跳起来摘苹果，只有跳起来才能摘到苹果时，人才会最用力去摘。因此，在制订工作、生产定额，以及使员工获得奖励的可能性都有个适度问题，只有适度才能保持员工恰当的期望值。

2. 目标效价必须与激励对象的主导需要相一致。效价受个人的价值取向、主导需要及个性特征的影响。同一件事情对不同的人带来的效价可能会完全不同，有人认为有价值的事物，对另外的人可能认为毫无价值。如1000元奖金对生活困难者可能很有价值，而对百万富翁来说却意义不大。再比如说，幼儿园小朋友对糖果的目标效价就要比对金钱的目标效价大的多。即便是同一个人，在不同的时期也会有不同的价值取向。因此设定目标效价必须与激励对象当时的主导需求相一致，以保证有足够的吸引力。比如说对家庭困难的人来说，奖励现金要比奖励实物好，对年轻人，奖励时尚数码可能比发放现金更有吸引力，而对节俭的老员工，实用的生活必需品可能会更好，对于爱好休闲的员工来说，一张个人不易买到的音乐会、晚会入场券或一次旅游会更喜欢，对积极要求进步的员工，可能更想得到一次培训机会，对比较爱面子的员工，则赠送可以永久摆放的纪念品，并刻上奖励事项更有意义，也可以请员工与领导同桌吃饭等，以上都是一些比较好的做法。关键是要看目标效价是否符合需要，越符合需要，效价就越高，就越有吸引力去努力。


3. 物质奖励和精神奖励相结合。马斯洛的需求层次理论告诉我们：人的需求从低到高分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求等五类层次。在不同的时期表现出来各种需要的迫切程度是不相同的，最迫切的需要才是激励人行动的主要原因和动力。当低层次的需要基本得到满足以后，它的激励作用就会降低，其优势地位将不再保持下去，高层次的需要会取代它成为推动行为的主要原因。高层次的需要比低层次的需要具有更大的价值。因此，在物质激励的同时，最好同时加以精神鼓励，使人得到最大满足，激发最大效用。

4. 短时激励与长期激励相结合。一次性的激励，对激发员工一时的工作热情、积极性会起到非常好的作用。但激励效果随着时间的推移，会慢慢淡化。为了保持良好的士气，最好能配套长期的激励措施。比如采用积分制，每次除得到一次性奖励外，还可获得相应的积分，当积分达到一定程度，又可以获得额外的奖励。为了留住人才，可以采取年金等方式，等等都是比较好的长期激励方法。

5. 正向激励与负向激励相结合。正向激励可以起到鼓励作用，反向激励则可以起到鞭策效果。但无论是正向激励，还是反向激励都应尽可能超出员工预期。比如说，一件并不十分突出的事件，员工并没有期待表扬，但我们在大会上表扬了。员工做错了事，等待着挨批或重罚，但我们以帮助教育为主、象征性地进行处罚，也会收到比严批重罚更好的效果。

以上种种激励措施，如果运用得当，必将超到鼓舞士气，增加团队凝聚力和战斗力的良好作用。

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