心理疏导的步骤

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心理疏导的步骤

一、心理疏导之一

1、建立特定的友好关系

病人与医生经过交往和信息传递，由最初的建立信心发展为产生信赖，而这种对医生的信赖又可进一步增强其自信心，这是一个双相反馈的过程。 2、统筹兼顾

疏导作为一种科学的、实践的学问，是开创人的心理素质变化的一个综合性的再教育过程，不能只强调某一方面而忽视其他方面。要统筹兼顾，以重点突出矛盾的中心，建立一个完整的系统。

3、找出症结（心理冲突）

不主观臆断，努力与患者合作，帮助他们查明心理障碍、心理危机、心身疾病的根源，找出量变引起质变的焦点及诱发因素。 4、详尽的叙述

对什么问题产生疑虑，处于逆境的因素何在，患者往往难以理清头绪。通过详尽的叙述，引导他们敢于讲出心灵深处的矛盾，进行分析和综合，可以设计出对病理心理的疏导方案，进一步帮助病人寻求并获得心理上的支持。 5、做到认识与实践同步

这是解决心理障碍，提高心理素质的有效途径。当患者有了


一定的正确认识，不论是肤浅的还是本质的，均要让他们通过实践检验。这样既可以引起患者的信任，又可以解决其心理上的实际问题，不让他们产生渺茫的感觉，要让他们从亲身的经历中尝到甜头。对他们取得的每一点进步，都给予肯定、鼓励和支持，以增强其必胜的信心。 6、创造轻松的环境

心理障碍越重，越为拘束所困，对其潜在心理活动的发掘影响越大。对患者叙述的问题和看法，要注意倾听，不要立即评论，更不要表现出漠不关心，应尽量创造出一种轻松的氛围。

7、制定解决方案

引导患者主动、轻松地通过联系自己的实际，听医生的解答和疏导；鼓励患者对疏导者的讲解、处理方法等提出不同的意见，通过质疑，提高和强化心理素质，由此转化为自身力量和主动应付应激的方法，来处理现实问题。

二、心理疏导步骤之二

1、换位思考。

当个体在认识、思考和评价客观事物时，要注意从多方面看问题。如果从某一角度来看，可能会引起消积的情绪体验，产生心理压力，这时只要能够转换一个角度，就会看到另一番情景，心理压力可能迎刃而解。 2、一吐为快。

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