如何提高人民调解员素质

【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《如何提高人民调解员素质》，欢迎阅读！

如何提高人民调解员素质

1、严格人民调解员管理。制定人民调解员管理办法，依据《人民调解法》的相关规定，结合本地区实际情况，积极调研和起草制定人民调解员管理办法，以促进调解活动高质高量，规范运作。细化人民调解员日常管理、奖惩制度，增强其可操作性，完善调解工作月汇报、季考核制度，强调人民调解员要严格遵守人民调解工作纪律，重视职业道德。对于考核不合格的调解员，及时淘汰、不再续聘，保证调解员进出口渠道的畅通。加大对调解员的奖励力度，充分体现出劳多得和论功行赏的激励机制，以制度管人，以制度激励人，从而有效促进人民调解员队伍素质的提升，更能带动调解工作的整体提升。

2、加大教育培训力度。教育培训工作对提升人民调解员的业务素质非常有必要。培训内容主要以学习贯彻《人民调解法》为主线，结合当前矛盾纠纷形势和人民调解工作实际，围绕调解工作实务、调解技巧、调解协议书制作、调解卷宗归档、重大矛盾纠纷化解等内容进行。教育培训形式可以多样化，如法律知识讲座、典型纠纷研讨、参加法庭公开庭审、以会代训、现场观摩以及以案说法等，而不仅仅采用调解员集中上课培训的单一形式。例如，乡镇人民调解委员会可以每月召开例会，采取以会代训的形式组织各村（居）人民调委会主任进行培训，各村（居）调委会主任可以在会上交流调解经验、通报调解情况。司法行政部门可组织各司法所开展岗位练兵，对各司法所的人民调解文书格式和案卷材料进行交叉检查，开展案卷评比活动，通过评比促提高。

3、健全人民调解委员会的相关规章制度。在日常调解工作中，建立调解程序操作规范，特别是村人民调解员，要改变过去只有口头调解，不制作询问笔录与调解文书的现象，这样才能增加人民调解的社会公信力。调委会要完善各项规章制度，健全岗位责任制，完善例会、学习、考评、业务登记、统计等制度，不断加强组织建设和业务建设。其中尤其要完善以下三个制度：一是矛盾纠纷排查制度。对辖区内可能出现的不稳定因素进行一月一排查，分析纠纷的新情况和新动向，制定调处方案。二是实行包案调处制度。将每起纠纷具体落实在各个调解员身上，实行相关责任人负责制，避免相互推诿现象，提高工作效率。三是健全定期检查、定期考评制度，建立奖惩机制。对成绩显著的调委会与调解员实行表彰和奖励，对工作差的要批评与惩罚。把调解工作纳入对干部的考评中去，才能引起领导的足够重视，增强责任感，抓好调解工作。

本文来源：https://www.dy1993.cn/UZ84.html