如何打造石油企业信访工作的亮点

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如何打造石油企业信访工作的亮点

作者：张雷

来源：《现代企业文化·理论版》2012年第24期

在建设中国特色社会主义过程中，最大限度的发挥思想政治工作的能动性和主观性是一项极其重要的工作，而石油企业信访工作是其中的一个重要的方式和关键途径。石油企业由于其在国家战略大局中的重要性而普遍受到关注，有效做好石油企业中的信访工作意义重大。 中国《宪法》第二十七条规定：“一切国家机关和国家工作人员必须依靠人民的支持，经常保持同人民的密切联系，倾听人民的意见和建议，接受人民的监督，努力为人民服务。” ，因此可以说不断推进石油企业信访制度的进程，是我国法治社会的要求，同时也是广大民众的内心诉求，我们有必要让员工以书信和电话、走访等不同的形式向上级部门反映情况，提出建议和意见。

一、新时期市场经济条件下石油企业信访工作的背景。

新时期市场经济条件下石油企业信访工作的背景是不容乐观的，当下处于比较大的社会转型期，各方面社会矛盾较为尖锐，因此作为石油企业信访制度的社会责任和时代使命是重大而关键的。其中，新时期油田企业职工的思想政治现状是其中重要的背景：

第一，石油企业从业人员思想政治素质参差不齐，急需通过信访制度及时疏导。有很大一部分职工思想政治觉悟不高，需要石油企业信访制度及时发挥其有效地引导和疏通作用，使他们及时向上级表达自己的意见和建议，积极树立乐观健康的生活作风和工作态度。

第二，石油企业职工社会压力普遍较大，缺乏有效地宣泄渠道和表达途径，信访总量多年居高不下。石油企业员工社会压力大，且严重缺乏及时有效的情感宣泄渠道和表达途径，他们的想法得不到重视，不利于石油企业的良性可持续发展，因此需要积极地推进信访制度在石油企业的普及。

第三，市场经济对于石油企业职工的冲击严重，职工思想波动明显。市场经济的冲击使很大一部分员工重利益讲实惠，不关心政治，不能从国家和民族的整体出发，不能从油田的发展大局出发，使油田的可持续发展失去了积极向上的动力。 二、打造石油企业信访工作亮点的着力点。

基本明了新时期石油企业信访工作的背景之后，下面笔者将结合本人研究，参考相关已有研究成果，认为打造石油企业信访工作亮点的着力点应该如下：

第一，强化认识，不断建立健全相关体制机制。我国《宪法》第四十一条规定：“中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员，有提出批评和建议的权利；对于任何国家机

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