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业务员管理制度
第一章考勤制度
一、全体业务人员必须认真遵守作息时间,按时上下班,不准迟到、早退。 二、全体业务人员上下班必须到公司报道。
三、请假需事先申请,特殊情况来不及书面请假的,应向上级头报告。
第二章业务员管理条例
一、认真执行公司的各项规章制度和部门管理规定。
二、热爱工作,服从公司工作安排,根据行业发展情况和国家相关政策,搞好市场预测及时调整销售策略,确定主攻方向和目标.
三、注意自己的言谈举止,以大方得体的仪态,积极热情的工作态度,做好公司相关销售工作.
四、严守公司的各项销售计划、行销策略、产品开发等商业机密,不得泄露他人。 五、广泛搜索信息,掌握市场动态,对有意向的客户,利用一切可以利用的关系,创造成交机会。
六、工作时,不打非业务性电话,接非业务性电话时应尽量缩短通话时间。 七、不得与客户发生言语上的冲突,被挂断电话后不得回拨询问原因。 八、在业务中,搞好团结协作关系,共同完成销售任务。
九、在业务中出现问题,及时向主管和部门经理汇报,提出个人建议.
十、认真做好售后服务,发现问题及时调查,提出解决方案,请示领导同意后方可实施。
十一、不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利. 十二、接到如有特殊要求的订单不可私自同意须向公司汇报方可接单. 十三、每天下班前应提交当天工作报告,并向业务经理头汇报当天情况。
第三章业务员日常行为规范
一、每天须清洁打扫个人工作区的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。 二、正确使用公司内的水、电、微波炉等设施离开办公室前应关闭电脑。
三、业务员着装应以反映良好的精神面貌为原则男职员着装要清洁整齐,禁止穿拖鞋、背心、田径裤。女职员穿着要大方得体,不浓妆艳抹,不单穿吊带衫。 四、因个人原因导致发生传染病、特殊疾病等应立即上报公司。
第四章薪资制度
一、试用期业务员(销售)工资待遇
职位
底薪
提成
抽成
奖励
开单
超额
1、业务员试用期三个月,试用期无责底薪20元/月+提成(提成=销售额*10%);
2、试用期每个自然月首单(无销售额限制)并满勤,奖励1元;
3、业务员试用期间销售额度大于等于50元,给与1元奖励;销售额度大于等于1元,给与2元奖励;销售额度大于等于3元以上,给与5元奖励; 二、转正业务员(销售)工资待遇
1、转正业务员,底薪20元/月+提成(提成=销售额*10%); 2、每个自然月满勤奖励1元;
3、业务员销售额度大于等于1元,给与1元奖励;销售额度大于等于3 元,给与2元奖励;销售额度大于等于5元以上,给与5元奖励;
4、当月无业绩者,当月工资底薪扣1元,三个月无业绩将辞退。 三、试用期业务主管(销售)工资待遇;
1、业务主管试用期三个月,业绩突出的试用期第二个月开单即可转正; 2、业务主管试用期无责底薪30元/月+提成(提成=销售额*10%); 3、试用期每个自然月首单(无销售额限制)并满勤,奖励1元;
4、业务主管试用期间销售额度大于等于50元,给与1元奖励;销售额度大于 等于1元,给与2元奖励;销售额度大于等于3元以上,给与5元奖励;
5、业务主管试用期间无团队业绩转正之后即可享受. 四、业务主管(销售)转正工资待遇;
1、转正业务主管,底薪30元/月+提成(提成=销售额*10%); 2、每个自然月满勤奖励1元;
3、转正业务主管销售额度大于等于1元,给与1元奖励;销售额度大于等 于3元,给与2元奖励;销售额度大于等于5元以上,给与5元奖励;
4、抽成:按其下属团队当月销售额(不含本人)超过3万*1%,5万2%,10万以 上3%;
5、当月无业绩者,当月工资底薪扣3元,三个月无业绩将辞退。
第五章业务员业绩标准管理条例
一、根据业务员原有的业绩考核标准,如连续三个月未能完成业绩标准的业务员
第四个月如能完成业绩标准,工资水平照旧;如果第四个月仍未能完成业绩标准的以自动离职处理。
二、月业务浮动原则与定额提成原则:
浮动原则:以本行业的淡旺季为月任务量的设定基础,淡季为每年1-5月旺季为6一12月,淡旺季的任务量以当时公司具体发展而定。
定额提升原则:随着对业务工作的熟悉,业务员业务定额将按照每6个月提升30%的幅度进行增加,其它提成或奖励的计算均按新增加额度进行调整。 具体实行原则,以公司当时具体安排为准
第六章激励和晋升制度
一、业务员当月业务总额达到15万元以上或连续三个月每个月业务额达到5万元以上,则次月可享受业务经理待遇。
二、公司每半年按综合素质评出一名金牌业务员(必须完成月业务定额).公司除给予表彰外,年底将奖励现金20元。
金牌业务必须具备:
1、爱岗敬业,对本职工作有强烈责任心。
2、自身业务能力强,能热心帮助其他业务员提高业务能力。
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