管理者激励员工的技巧

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管理者鼓励员工的技巧

导语：一个好的领导者,工作的重点是和用人,你说的够好的呢,在工作中即不能太过于优柔寡断的，也不能太瞻前顾后,除此之外,要懂得了解员工的心理，要懂得怎样去鼓励员工。员工鼓励也不是随便的，而是要遵循一定的原那么和技巧的。

管理者的行为对鼓励的成败至关重要，想要鼓励员工，管理者首先要行得正，做得好。管理者要通过展示自己的工作技术、管理艺术、办事能力和良好的职业意识，培养下属对自己的尊敬，从而增加企业的凝聚力。并要注重与员工的情感交流，使员工得到心理的满足和价值的表达。

鼓励的目的是为了提高员工工作的积极性，管理者要区别员工的个体差异，根据员工的不同特点制定鼓励制度，这就需要管理者通过调查和交流确切地了解员工的真实需要。

物质需要是人类的第一需要，是人们从事一切社会活动的根本动因。所以，物质鼓励是鼓励的主要方式，也是目前我国企业内部使用得非常普遍的一种鼓励模式。随着我国改革开放的深入开展和市场经济的逐步确立，“金钱万能”的思想在相当一局部人的头脑中滋长起来，有些者也一味地认为只有金钱才能调动职工的积极性。但在实践中，不少单位在使用物质鼓励的过程中，消耗不少，而预期的目的并未到达，职工的积极性反倒不高。事实上员工不但有物质上的需要，更有精神方面的需要。美国管理学家皮特就曾指出“重赏会带来副作用，因为高额的奖金会使大家彼此封锁消息，影响工作的正常开展，整个社会的风气就不会正。”因此企业单用物质鼓励不一定能起作用，必须把物质鼓励和精神鼓励结合起来才能真正地调动广阔员工的积极性。精神鼓励的技巧有以下几点。


1、工作鼓励。日本著名企业家稻山嘉宽在答复“工作的报酬是什么”时指出，“工作的报酬就是工作本身”。可见工作鼓励在激发员工的积极性方面发挥着重要的作用。所有的员工都关注工作本身是否有吸引力即在工作中是否有无穷的乐趣;在工作中是否会感受到生活的意义;工作是否具有创造性、挑战性，工作内容是否丰富多彩、引人入胜;在工作中能否取得成就，获得自尊和尊重，实现自我价值等。管理者要尽量把员工放在他所适合的位置上，并在可能的条件下轮换一下工作以增加员工的新奇感，从而赋予工作以更大的挑战性，培养员工对工作的热情和积极性。

2、荣誉鼓励。荣誉是众人或组织对个体或群体的崇高评价，是满足人们自尊需要，激发人们奋力进取的重要手段。在我国，自古以来，荣誉观念深入人心，采取荣誉鼓励的方式往往会收到意想不到的效果。IBM有一个“百分之百俱乐部”，当公司员工完成其年度任务，就会被批准为“百分之百俱乐部”成员，他和他的家人就会被邀请参加隆重的集会。结果，公司的雇员都将获得“百分之百俱乐部”会员资格作为第一目标，以获得那份荣耀。这一鼓励措施有效地利用了员工的荣誉需求，取得了良好的鼓励效果。

3、参与鼓励。尊重员工、信任员工，让员工了解企业的真实情况，让他们在不同层次和不同深度上参与决策，吸收他们中的正确意见，全心全意地依靠他们办好企业，形成员工对企业的归属感、认同感，进一步满足自尊和自我实现的需要。

管理者应根据员工的实绩差异，给予他们有区别的奖励，但要注意合理控制奖励的效价档次。奖励效价差距过小，会失去鼓励的作用;但效价差距过大，超过了奉献的差距，那么会引发员工心理失衡，使员工感到待遇不公。因此，应该尽量使效价差与奉献差相匹

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