xx公司网络管理制度

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一、目的

1.1 为了加强计算机网络、电脑、电话、移动设备管理，保证网络系统安全，保证计算机、 电话、移动设备和软件的安全,保障系统、数据库安全运行特制度本制度. 1 。2 本制度适用于本公司网络系统、办公设备的运行维护和管理。

二、范围

2 。1 计算机网络系统由计算机硬件设备、软件及客户机的网络系统配置组成. 2.2 软件包括：服务器操作系统、数据库及应用软件、有关专业网络应用软件等。 2.3 客户机的网络系统配置包括客户机在网络上的名称,IP 地址分配 Internet 的配置等。 2 。4 系统软件是指：操作系统(如 Windows xp/Windows 7/Windows 2012 等). 三、职责

3.1 信息部为计算机系统、网络安全运行的归属部门，负责计算机网络系统的日常维护和管 理；计算机网络的安全运行;服务器安全运行和数据备份;Internet 对外接口安全以及计算机 系统防病毒管理;协助职能部门进行数据备份和数据归档。 3.2 信息部负责公司的电话、移动设备、办公设备的维护与管理。 四、网络系统维护

4.1 网络管理员定时对机房内的网络服务器、数据库服务器、 ERP 服务器进行日常巡视。 4.2 对于系统和网络出现的异常现象, 网络管理员进行分析,制定处理方案,采取积极措施，并 如实将异常现象进行记录.针对当时没有解决的问题或重要的问题，应交问题描述、分析原 因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录.

4 。3 维护网关，监控外来访问和对外访问情况,如有安全问题，及时处理。

4.4 制定服务器的防病毒措施，及时下载最新的防病毒库，防止服务器受病毒的侵害。 五、客户端维护

5.1 按照综合部下达的新员工姓名、分配单位、人员编号为新的计算机用户分配计算机名、 IP 地址等.

5。2 账号申请:新员工需使用计算机账号， 先向部门经理提出申请经批准后, 由网络管理员负 责分配计算机。 系统管理员分配账户和密码及使用权限， 并负责计算机相关软件、 客户端的 安装调试。

5 。3 员工不得随意移动信息点接线。因位置变化而调整需要移动增加信息点时,应当由网络 管理员统一调整，并及时修改“网络结构图”。

5 。4 对于员工在上班时间内打开一些垃圾、非法或黄色网站，娱乐、股票、视频网站,下载 非工作需要的软件、电影、电视据娱乐节目等，首次警告,重犯给予处罚。 5 。5 员工不得更改电脑的 IP 地址、计算机名、电脑固定资产编号。 六、软件维护

6 。1 公司员工的计算机，必须由网络管理员统一安装操作系统、办公软件、杀毒软件等软 件,如因工作需要安装相关软件,数据库、系统、客户端、研发工具、程序工具等，向部门经 理申请, 同意审批后将安装调试。

6 。2 员工的计算机如有中毒、操作系统缓慢、死机等问题时，向网络管理人员提出口头请 求,接到请求的网络管理人员应当及时提供维护服务，并查明原因。

6.3 如员工有对 ERP 、邮箱、办公设备等操作不懂的，向网络管理员提出请求，进行处理， 记录相关的操作，下次可以自行解决。

6 。4 对于比较复杂的问题，系统管理员应当及时组织人员，研究解决廊，及时处理问题。 七、电脑操作管理规定


7 。1 员工应当爱护电脑、办公设备，降低消耗、费用。对各种设备应当按规范要求操作、 保养,并不得随意给他人使用。发现故障，及时通知相关人员处理。

7.2 严禁在上班时间用电脑玩游戏和其他工作无关的事情， 严禁泄露公司资料,未经批准不得 向任何人提供、泄露公司内部文件。

7.3 员工对电脑设备应当按照正确的方法操作、使用，避免不当的操作、使用造成设备的损 坏。如有人为损坏，当事人负责维修或者归人赔偿。

7 。4 用户针对自己使用的权限信息、 ERP 系统的权限信息保密性负全责，不得随意交密钥 与密码交付给别人使用。

7.5 用户在出差、 请假等情况下,可以授权给指定的同事来完成相关的 ERP 等审批工作， 但出 现责任事故由用户自己负责. 八、电话使用管理

8 。1 电话为办公设备，私事不得使用办公电话拨打。

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