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沿海集团 作业指导书 营销板块
SG220 名称 售前准备工作作业指引 编号
编制/修改 审核 版本
页码 第 1 页 共 3 页 所属流程
售前准备工作作业指引
一、制订本指引的目的
完成项目销售前的营销、销售工作准备。
二、本指引的适用范围
适用于市场营销部完成《项目定位报告书》后、项目开盘前,所有销售相关准备工作。
三、开盘的定义
开盘:指房地产项目正式公开发售。
四、职责的确认
地区公司市场营销部负责制定(或协调代理公司制定)《项目营销推广方案》,组织项目开盘前的推广方案、销售方案的制定以及实施。
五、工作程序
(一) 市场营销部成立项目销售组,编制项目销售方案目标,明确项目市场销售预期均价、销售量,同时明确项目开发、销售时间建议,经市场营销部高经审核,地区公司总经理审定后,提交产品技术部、工程部进行销售环境设计准备。
1、市场营销部项目销售组组织制定项目营销方案,明确产品优劣势,明确市场竞争态势,明确目标客户群描述,同时,由销售组按流程规定选择项目合作广告公司。
2、市场营销部项目销售组根据上述工作成果,组织提炼项目卖点,进而明确楼盘形象定位,确定项目推广主题画面,确定楼盘名称,最终完成项目推广总体方向建议。
(二)项目推广总体方向经市场营销部高经审核后,提交公司总经理审定。项目推广总体方向确认后,市场营销部项目销售组组织编写《项目销售方案与计划》。
(三)《项目销售方案与计划》经市场营销部高经审核后,提交公司总经理审定。 (四)《项目销售方案与计划》确认后,进入销售准备期,市场营销部项目销售
沿海集团 作业指导书 营销板块
SG220 名称 售前准备工作作业指引 编号
编制/修改 审核 版本
页码 第 2 页 共 3 页 所属流程
组组织进行销售资料准备工作,销售资料应包括但不限于以下内容,其中,1-5需经产品技术部审核,6-8需经法律室审核: 1、楼盘表 2、总平面图 3、效果图 4、户型图 5、查丈报告 6、认购书 7、合同范本 8、交款指南 9、预售许可证
(五)在销售准备期,市场营销部项目销售组同时还需完成:项目VI系统设计,并调配和聘用销售人员,组织编写《项目销售手册》。
(六)上述工作成果经市场营销部高经审核,产品技术部总经理审核,法律室经理审核,由公司总经理审定。
(七)完成上述工作后,市场营销部项目销售组组织进行销售人员售前培训,制定价格策略,销售资料准备,销售道具准备,销售包装,以及物业公司后勤配合。
1、销售道具准备包括:
销售模型(总图)、主力户型单体模型、景观模型、片区模型、示范单位说明指示、销售看板/展板、销控展板、资料台、影像展示、音响系统、销售服装。 2、销售资料准备包括:
楼书、户型单页、价格表、付款方式及销售折扣说明、认购书、合同及补充协议、(住宅质量保证书)、按揭须知及月还款利率表、小礼品及手提袋。 3、销售包装准备包括:
销售大厅、示范单位、看房通道、户外路牌及道旗指引、(看楼班车)、户外看板、户外擎天柱、车身及车站广告、户外横幅、示范环境、销售布缦、工地围板。
市场营销部项目销售经理在开盘前按照《开盘准备工作清单》的要求,督 促准备工作的落实:
开盘准备工作清单
要求
检查项目
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