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2022上半年工作总结
回顾XX年上半年,作为公司的商务行政文
员,一年来,在公司各部门领导的关怀指导和同
事们的支持关心下,我勤奋踏实地完成了本年度
的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,
自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将
来不断学习、不断积累工作阅历,运用所把握的
学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、
工作状况总结如下:
一、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作
踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当
地做好本职工作,尽量避开工作中消失任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁
杂。
(1)每天我都仔细做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部
门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要
细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理may的指导下,建立当
日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一
项一项的去完成,以免消失遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:仔细做
好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良
好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋
正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领
导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的直接领
导下,乐观、主动的做好本部门日常内务工作。
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1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求关心的人员,我都会尽我所知赐予解答或准时转达相关领导赐予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,依据部门领用状况,进行领用登记。
3、文件管理工作:依据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新
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员工评定表按年度排序装订成册保存等。 5、聘请工作:查收邮件阅读简历,预约支配应聘人员进行经理面试以及总经理复试。 6、商务会议及展会行程支配工作:制定出差方案表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保准时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收状况,如发觉有不正常的快件,准时反应到对外业务人员和相关领导。
9、帮助工作:帮助部门经理做好公司季度
及年度活动的组织和支配工作,以及搞好公司企业文化的宣扬活动。 三、XX年度所学学问:
1、行政部门经理may的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸学问、国际快递的运费核算及成本掌握、基本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。
3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的供应,还时刻提示我加强英文的学习及熬炼等。
4、设计部门经理jacky的指导:photoshop
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的正确使用及公司存档文件的简洁封面设计。 5、业务部门经理echo的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ally和lilian的指导:对外邮件inout的整理及归档方法,加强英文阅读力量。 8、总经理陈小姐的指导:internet的广泛运用,专心做好每一件事。
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