销售实习生一周工作总结范文

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销售实习生一周工作总结范文



通过一周的实习，感觉自己成长了许多，主要在以下四个方面有不少的进步：职业素养、电话销售、生疏访问、时间调度，以下做具体总结： 一、职业素养 1、衣着言行

每天穿西装、打领带，可以让我们的言谈举止合乎规范，尤其是对于我们这样的服务型企业，着正装能让我们产生一种"精致服务'的心理，形成一种心理示意。 2、 服务的心态

每天上班整理桌面、擦擦桌椅，下班时拖地，既能不断在我心里强化"服务'的概念，又让我不断的将自己"归零'，从细处着手。在此事中，也暴露出了我做事粗线条的毛病。 3、 学习的力量

这些天，始终在看《一分钟销售》，将书中所讲与自己的实际经受相结合，感觉获益许多，销售的目的、沟通的方式、销售前中后所应留意的问题，都让我受益匪浅。 二、电话销售

1、 电话销售的最终目的是约见。

2、 感觉电话销售的最大难度还是在于如何在短时间内

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吸引别人留意、引起爱好。

3、 话术，也是我要解决的一个问题。

4、 如何提问，把别人引入到我的销售目的上去，尤其是在别人不太情愿接受这种推销电话时。

总结我这段时间电话销售中消失的问题，主要集中在： 1、 电话一开头就喜爱暴露我打电话的目的，一上来就是直接介绍公司和个人，结果屡遭拒绝。

2、 没有在开头时争取别人赐予时间的意识，结果在中途导致别人不情愿连续听下去。

3、 兴奋点的调整。前期总是没有找到打电话的兴奋感，直到最终一天才略微有些感觉，如何把自己调整到最佳状态也是我下一个要提高的地方。 三、生疏访问

周五是我人生的第一次生疏访问，感觉自己这次最大的问题就是：前期预备工作不足以及阅历的缺乏。

1、预备工作不足，表现在对我们海点自身的熟悉上没有到达一个高度，导致客户提问时不能很快依据情形准时精确 作答，同时，还表现在对客户反映的一种估量不足，动身前没有作出详尽的估计。还有，就是对路线的考虑不周，导致中间消失了许多的差错，结果延误了与客户见面的时间。 2、 阅历的缺乏，主要表现在一些礼仪的考虑不周上，

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如遗忘同别人交换名片，敲门的高度上等。 四、时间的调度

主要是对我在工作与生活以及学习上的一种时间支配，如何平衡，如何让自己在工作时达到一种最佳状态，同时又能保持生活的开心以及学习的动力。这个目前还在不断的学习与思索中。

"今日事，今日毕'，是我这一周工作在时间方面最大的体会。

总结一下，感觉最重要的还是一种"工作的态度'。要不断的自己"归零'，调整心态，情愿从微小之事不断成长，以及保持一种学习的心态，不断总结、归纳、成长!

最终，要感谢韦老师和路老师，还有杨老师、李老师这一周对我的关怀与关心，盼望我们以后快乐共事，合作开心!

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