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Club 2公司文件
致:公司楼面部 由:总经办
事宜:关于楼面服务员软饮、厨房小吃提成方案(暂行)
抄送:董事会、财务部、楼面部、人事部、内务(督察)部、厨房部 日期:2005-10-25
编号:总字(05-10—25)号
为促进服务员的工作积极性,提高软饮、厨房小吃的销售量,以促进其它酒水的销售;亦本着服务员多劳多得的原则,公司决定实行对楼面服务员促销软饮及厨房小吃提成的措施,具体细则如下:
一、提成对象:楼面值台服务员 提成内容:公司所销售的软饮类及厨房小吃类。
二、具体操作:
1、凡在台位、包房点的任一品种的软饮,即可提成0.5元/支,点的任一品种的厨房小吃,即可提成0元/份;公司例送以及任何赠送卡赠送的软饮与厨房小吃不计提成,使用消费卷(体验卷)消费的软饮与厨房小吃不计提成,签公司数、董事签单的软饮与厨房小吃不计提成。
2、在营业中,各台位的点单,谁负责点单即该点的软饮与厨房小吃由点单人提成,原则上服务员负责各自看管的台位服务,但在工作中须相互配合、相互衔接,当区服务员不在岗位时,客人需要酒水其他旁边的服务员有责任为客人点单;特别强调:服务员在落卡时注意写清楚点单人姓名,输单处注意IC卡姓名与点单人相符,电脑小票的点单人须与消费卡上的点单人相符.
3、每晚班后由楼面各区将所点的软饮、厨房小吃以报表的形式体现上交到财务与徐总处,报表中须体现服务员姓名、品名及数量。
三、相关制度: 1、服务员薪资调整:自提成方案实施之日起,楼面值台服务员的工资调整为:正式期工资850元/月,试用期工资700元/月。
2、服务员业绩和提成的高低,将做为最佳最差员工评定的重要依据.
3、各区部长须通过管理的手段来提高各自所辖区员工的销售业绩,通过销售业绩体现管理干部的管理政绩;各区每月软饮销售须完成000支,厨房小吃销售须完成000份,各区业绩超出指标后业绩最高者,将做为优秀管理干部评定的重要依据,未完成区域业绩的管理干部,总经办将根据情况做出相应处罚。
4、为体现公平合理,楼面划为三个区,每区依次轮流更换,区与区之间10天一轮换,各区内部岗位服务员一天一轮换,顺序类推.
5、实行即时回报的方式,激发员工的积极性,业绩提成每半个月发放一次(即每月2号、17号发放),由财务统计造表徐总签字后呈报叶董签批。
四、以上方案的最终解释权归2号会所公司所有.
五、本方案自2005年11月1日起执行。
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