九阳微博营销

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一、九阳集团微博营销现状

(-)九阳微博营销模式介绍

有关微博营销的效果评估，吵吵嚷嚷多年一直难有泄论。但可以确左的一点是，比起那"不 知真实有几分”的转发量、评论述、粉丝规模，真金白银的销售提升才是众多广告主的终极 追求。在这方而，前段时间九阳大卖而条机的案例或许可供借鉴。

4月23日，九阳在天猫电器城全球首发家电新品一一面条机，短短三天内卖出8920台，异常 火爆终

致脱销。而比这更惊人的一组数据是，苴中4241个成交订单来自新浪微博的导流， 直接访问转化率高达18.24%,令业界尖叫。

“这次微博活动，我们就投了不到十万块钱，结果带来600多万的销售额，英中300多万元 的成交来自新浪微博网友。”九阳新闻发言人顾东君说，"之前预测会有不错的反响，但没料 到效果这么好。” 意见领袖：不爱大号爱草根

明确消费群体是策划一次营销活动的首要步骤。而食在北方地区堪称家常便饭，南方人则在 特定时期对面条青睐有嘉，比如有了小孩子为他制作辅食。于是，九阳决左将宝宝妈妈列为 突破人群。 如何吸引这部分80后宝妈关注而条机呢?意见领袖居功至伟。调查显示，新生代的妈妈们容 易接受新鲜事物，又是微博的活跃用户。她们习惯在网上购物，并通过社会化媒体获取信息， 比如关注微博上的育儿达人，形成一个个小圈子进行经验交流。

KOL (KOL, Key Opinion Leader,关键意见领袖，基本上就是在微博上有话语权的那些人。) 的选择上，九

阳将营销大号排除在外。“我们曾经买过十几个大号，效果非常差，几乎没有 带来任何有效的评转。”顾东君表示，他们的沟通重点是那些隐藏着的具备貞•实影响力的草 根达人。

比如:@宝贝吃起来，这是一个专门教授宝宝辅食制作方法的微博，不仅分享各种辅食添加的 科学知识,还上传众多辅食制作的视频，虽然她只有一万多粉丝，但英中的僵尸粉不足1%，活 跃性极髙。 最终，九阳通过@宝贝吃起来的微博找到粉绞中的冇儿达人和新浪冇儿拿博成功筛选出了 50位KOL。他们的共同特征是：粉丝在十几万到三十万之间，属草根意见领袖，有一泄号 召力但不像最热门的美食达人那么抢手，但他们如同上班一样兢兢业业地运营自己的微博, 有问必答热情回复。她们都是普通人，更易于亲近，对大众网友们更具实际操作和模仿意义。

随后，九阳将50台而条机提供给这批年轻妈妈，配合奖励机制，邀请宝妈们在试用后发布 三则面条机使用体验或者制作食谱的微博。第二天，各种创意百出的原创食谱就陆陆续续岀 现在了达人们的微博里：图片内容细致全面，从初始的放面粉、加鸡蛋或加果汁，到最后而 条成型无一步骤遗漏。而条种类也是五花八门，成都担担而、杭州的片儿川、意大利空心而、 五颜六色蔬菜面……连宝宝们被形形色色的面条征服、垂涎三尺狼吞虎咽的照片都有不少。 新奇的食谱很快招彳来了粉丝的I期观。数据显示50需KOL的每条体验微博转发质量都很高, 几乎没有僵尸的无效转发，评论区则充满了 “神器啊!”'‘我也要!”“去看看”等字眼。不断 有人留言询问哪里能购买到此而条札这时候妈妈达人们就会告知他们，这款九阳而条机目 前还处于试用阶段，但两天后会在天猫首发,同时附上链接地址。 至此，消息成功散播至精准人群，九阳却根本没在台前谿而。 运维重心：搜索解答现商机

而这只是营销活动的良好开端，接下来才是重头戏一一对50位草根达人引发的一众粉丝询 问进行细致的一对一沟通转化一一搜索、分析、解答，这样大宗的基础性工作正是九阳官方 微博的日常运营重心。 “我们没有选择常规的内容营销套路。”顾东君说，他们也曾每天迫时发布数条精致博文， 这是目前大部分企业对微博的运用手法一一停留在“发微博”阶段。


在她看来，上述简单的信息发布不是使用微博的最佳途径，只能称之为“运营微博”。真正 的“微博运营”绝不是局限在自身的一方小天地里自说自话，而是走出去站在大的微博场里 看看消费者是怎么议论自己的，他们是否需要品牌的回应、帮助和解答。

“除了偃尸粉，每个微博账号背后都对应着一个活生生的人，大部分消费者并不喜欢关注企 业账号，但这并不代表他不需要你。”顾东君告诉记者，每个月大众会在微博上提到“九阳” 这个关键词一万多次，各种"小家电”的更多达上百万次。他们中有的是询问产品的价格区 间，有的在抱怨机器的功能特性，还有的是在秀自己的美味佳肴。这些都是来自消费者的呼 声，中间存在商机转化的可能。

五、总结

微博营销是指通过平台为商家，个人创造价值的一种营销方式，也是指商家或个人通过微 博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。微博营销以微IW作为平台，每一个用户 每一个粉丝都是潜在的营销对象，企业利用更新自己的微型博客向网友传播企业信息，产品 信息，树立良好的企业形象和产品形象。每天更新内容可以更大家交流互动，或者发布大家 感兴趣的话题，这样来达到营销目的，这样的方式就是互联网微博营销。

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