2022年7月iso9000内审员培训心得体会范文

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2022年7月ISO9000内审员培训心得体会范文



20**年7月3日18:00在松门镇文化站召开ISO9000在行动誓师大会，为我们公司开展 ISO9000在行动 主题推广活动正式拉开了序幕。整个公司600多名员工会聚一堂，此次誓师大会的目的是发动所有干部职工积极行动起来。为了响应此次的号召，我们公司于椒江组织了一次内审员培训，为期两天。 这次参加内审员培训的总共有13人，分别来自行政部、采购部、品质部、消费部以及分公司，而给我们培训的讲师叫程清萍，毕业于河南大学外国语言文学系，西南科技大学MBA、北京名成伟业技术培训专业培训师 、企业培训师、CCAA注册审核员、教练师、制造业人才快速复制培育体系建立与施行讲师;曾任效劳于台湾铼德德集团8年，先后担任品质、工程师、体系专员兼首席培训师;北京华夏认证培训江浙沪特约讲师。此次培训的内容主要分为第一局部：ISO9000族标准根底知识;第二局部：ISO9001：20**标准条文理解 ;第三局部：案例分析及角色模拟练习。

首先，第一局部：ISO9000族标准根底知识。ISO是国际标准化组织的简称，英文：International Organization for

Standardization。ISO是世界上最大的国际标准化组织之一。它成立于1974年2月23日。第一任主席：Hoard Coone先生。ISO的前身是1928年成立的 国际标准化协会国际结合会 。值得我们大家注意的是ISO9000不是指一个标准，而是一族标准的统称，它包括：1.ISO9000：20**质量管理体系根底和术语;

ISO9001：20**质量管理体系 要求;

3.ISO9004：20**质量管理体系业绩改良指南;


4.ISO19011：20**质量和环境管理体系审核指南。ISO9000质量管理体系是由ISOTC176制定的。TC176指ISO中第176个技术委员会，全称 质量管理和质量保证技术委员会 ，它专门负责制定质量管理和质量保证技术的标准。ISOTC176早在1990年第九界年会上提出的?90年代国际质量标准的施行策略?中，确定了一个宏伟目的：要让全世界都承受和使用ISO9000族标准，为进步组织的运作才能提供有效的方法;增进国际贸易。促进全球的繁荣和开展;使任何机构和个人，可以有信心从世界各地得到任何期望的产品，以及将自己的产品顺利销往世界各地。 第二局部：ISO9001：20**标准条文理解。程教师上课的比拟注重学员的参与与互动，知识点的回忆以及理论联络实际。比方她让我们大家轮流读知识点，这样我们就能更好的将注意力集中，对于根底知识有个初步的理解。其次，那么是结合生活中的小事，让我们更好的理解。体系文件的特点：1.质量手册：纲领性文件，由顾客和公司指导使用。

程序文件：标准性文件，由部门使用。 3.作业文件：操作性文件，岗位使用。

4.质量记录：鉴证性文件，各层次使用。其中，在一个公司，最主要的那么是作业文件。接下来那么让我们以洗手这一件再寻常不过的事来写一个作业流程，然后将每位学员的洗手作业流程读出来，并且会问进展分析，以及问身边的人他是否平常就是这么洗手的。程教师强调，质量管理体系的核心思想：说到：该说的要说到，以文件形式描绘质量体系重要活动;做到：说到的要做到，严格按文件的规定进展运作。有效：做到的要有效，符合组织的目的和标准要求。证据：留下相关证据，证实产品和质量体系按标准要求运作。自己不是这么

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