管理学-名词解释重点总结-周三多-专升本

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-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII


名词解释

1 常规性技术: 可变性较小,可分析性较大,工作的标准化及规范化技术都较高的部门

2 指挥链 组织中从上到下形成的链条。

3 Y理论:员工勤奋,热爱工作;敢于承担责任;能够做成正确的决策;自我制能力较强。

4 X理论:员工懒惰,逃避工作;逃避责任;不能正确的做出决策;自我控制能力较差。

5 平衡计分卡:组织从多方面的了解企业,以至于企业很好的实现组织目标。 6 管理管理者利用领导,控制,创新,计划,组织的职能,协调各种资源,实现组织的总体目标。

7 需要层次论:根据马斯洛将需要层次论分为五个方面,他们是生理需要,安全需要,心理需要,尊重需要,自我实现价值。这就是所说的需要层次论。 8 杠杆平衡:根据技术较好的产品的标准来确定企业的标准,是其他产品按照这种标准来评价。

9 法定性权利管理人员在组织中的地位决定的。

10 德尔非技术:根据问题的特点,邀请有经验的专家。把信息介绍给专家,让他们发表鸽子的意见,整理成书面材料。管理者把综合起来的意见在介绍给专家。这样反复多次行程的方案。

11 组织的结构:是完成组织目标的基本框架。是对完成目标的技术,人员等的一种特殊要求。

12 费德勒权变理论:领导者无固定的模式。领导效果因领导者,被领导者及所在的环境变化而变化。

13 前馈控制:领导者根据以前的经验,来制定目前的方案,并定期修改的过程。

14 冷热分析法:将国际经营的环境因素有机结合起来。

15 名义小组:确定有经验的人员组成小组,并对问题进行讨论。召开会议,各自发表各自的意见。投票决定采用那种方案。

16 战略行计划:用于组织整体的,为组织未来较长时期的目标和寻求组织在环境中的地位的计划

17 网络计划技术:运用网络图表示个项目之间的关系,并作出分析,以确保总体目标的实现。

18 公平理论:报酬的公平性对人们的工作太对有积极的影响。 19 质量控制:产品质量的使用价值机工作质量的表达

20 路径目标理论:领导者的工作就是帮助下属实现分目标,并提供相应的技术支持以确保分目标与总目标相一致。

21 头脑风暴法:针对问题找有经验的专家,聚集在一起。各自发表各自的意见。不必深思熟虑,越多越好。独立思考。可以对已经有了的意见进行补充。 22 大中取大法管理者持有乐观的态度,认为未来会出现最好的情况。

23 差异化战略:直接强调企业与用户的关系,通过用户提供的产品,服务而向用户创造价值的竞争战略。

24 政策指导矩阵:从市场前景和相对竞争能力方面来分析企业经营单位的现状和特征。

25 组织沟通:组织间为实现总体目标进行信息交流的过程。

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