实习生销售工作总结doc

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实习生销售工作总结

为了让自己的暑假过的更成心义，而且锻炼一下自己各方面的能力，暑假刚到来不久，我就与好朋友一路寻觅实习的机缘。幸运的是，咱们同时被xx市xx汽车销售录取，成为该公司的销售助理。

在快要一个月的实习中，我学到了很多东西。相信它们会让我受益终生。

一、关于工作和态度

作为大学生，我以前一直有着一种优越感，感觉自己以后肯定能过很容易的找到一份比他人好的工作而且能过做的很好，可是实习的第一天我就感到了自己的眼高手低。虽说是销售助理，可是咱们会时不时的被派去洗车，擦车，刚开始的时候感觉挺成心思，做到后来咱们就一直在抱怨，以为他们是牛鼎烹鸡。后来老员工陈哥的一句话让咱们感觉羞愧超级，他说：“要想卖好车，就必需先学会擦车，基础的工作虽然辛苦，却也最能看出一个人的毅力和耐性。”常听人说，听君一句话，胜读十年书，我感觉这或许就是我真正应该学习的东西。所以到了后来，面对每一辆车，咱们都会耐心细致的把它擦干净，虽然很累，可是看着闪闪发光的车，


也是很有成绩感。擦车还了我另一个意想不到的收获：锻炼了身体。

二、关于交流和学习

我生来就是一个比较腼腆的女孩，在随着销售员学习一些销售技能，与顾客沟通的时候，虽然与顾客接触了，但总怕说错什么话，记得有一次，有一名顾客让我给他讲一下一款车的性能，光听他所说的驾龄就比我的年纪大，那时我都有点傻了，不知道从哪里提及，也怕说错什么让人家笑话，也感觉他是不是故意在戏弄我，看我是新来的，幸亏那时带咱们的陈哥帮我解了围。事后陈哥语重心长的对我说：“不要怕犯错，害羞是做不了销售的，你应该给自己表现的机缘。”

所以为了能够克服自己害怕犯错，容易害羞的毛病，我会常常跟那些资历老的销售员“套近乎”，从他们身上取经，而且在他们接待顾客的时候从旁记录学习。到了后来，陈哥竟然让我去试试接待顾客，虽然仍是有点害怕，不过完成的总算顺利，还取得了大家的肯定。通过快要一个月的学习，我发现我在与各类人的交流沟通中少了很多的害怕和害羞，这让我对自己的未来加倍充满了希望。

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