SPSS论文题目

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1.顾客信任对淘宝商家营销策略的影响研究

将顾客信任分为 顾客对商家能力的信任、顾客对商家声誉的信任以及顾客对商家诚信的信任三个维度,通过调查问卷的形式进行研究。

首先,通过描述性统计分析得出了收入水平、登陆频率、性别等因素与顾客信任度之间的关系,其次,分析了能力、声誉、诚信三个维度各自内部的影响因素,最后分析了顾客信任三个维度之间的相关关系。

2. 网站环境特征对消费者冲动购买的影响研究

本研究采用多元回归分析进行数据的处理, 结果发现,网站知识性、网站经济性、网站互动性和网站视觉性 对情绪的愉悦维度均有影响,另外,网络信任对购买冲动和冲动购买行为的调节作用得到了证实,即消费者对网站环境信任越高,实施网络冲动购买行为的可能性就越大。

3. 网络购物环境下消费者冲动性购买影响因素研究

本研究结合网络购物的环境特征, 具体研讨消费者网上冲动性购买影响因素,并通过探索性因子分析和主成分分析 将影响因素进行归类,构建影响因子权重计算模型测算各影响因素权重,并进行独立样本T检验和单因素方差分析。具体来说,本研究提炼出引发消费者网上冲动性购买的因素共24个；通过对问卷调查数据进行探索性因子分析和验证性因子分析,将24个影响因素归纳为6类公共因子；基于主成分分析方法构建的影响因子权重计算模型,计算出6类公共因子权重从高到低依次是：“降价让利促销”、“全面购物承诺”、“良好交易记录”、“优质互动服务”、“优良网店建设”和“详尽产品介绍”；通过独立样本T检验和ANOVA单因素方差分析,发现消费者性别、年龄对其网上冲动性购买有一定影响,而受教育程度、网上购物频率对网上冲动性购买没有显著影响,男女消费者冲动性购买的产品类别具有显著差异。最后,根据研究结论,对网络购物服务商制定营销策略提供了建议和指导,同时讨论了本研究的局限性及未来的研究方向。

4. 消费者评价对消费者购买决策的影响研究 ——以淘宝为例

以淘宝网为具体研究案例，以消费者评价为自变量，消费者购买决策为因变量，消费者信任为中介变量，网络购物经验为调节变量进行关于消费者评价的实证研究。 以期找出消费者评价与消费者信任，消费者决策之间的关系，为电子商务行业消费者反馈与评价机制提供改进建议与依据。

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