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如何来写好年终工作总结
总结要遵循各司其职的原则,不要超越自己的职责范围和权限,而去总结其他人的工作成果或失误,虽然你的工作或许会有其他部门的协作。这也是写总结的最基本要求。 2、要针对领导的需求。
领导的需求更多的是你今年取得的成果和阅历,有没有达到去年制定的目标,比去年的业绩提高了多少,假如业绩下降,要说明理由。要通过总结让大家看到部门的期望和前景,这是重中之重。反之,假如你什么都讲,如部门存在的严峻问题,如何的令人担忧,虽然你说的是事实,甚至是特别坦诚的表达,但是有些是不适合当着公司全体人员说明的。否则会使平凡员工对部门甚至是公司失去信念,或者对领导的能力产生怀疑,这是特别糟糕的。 3、追求图文并茂。
总结如能力争做到有数据、有图示、有丰富的文字说明,做到图文并茂会比较抱负。当然,你的总结也不能过于专业化,至少要有60%是上司能一目了然并能够马上作批示的内容,而有30%是领导通过你在总结中的解释可以理解的,另有10%是特别专业的,目的在于显示自己水平的内容。总结虽然不能像写文章一样,追求”语不惊人死不休’,但也肯定要有个人的语言风格和特色。在写总结时,我们不妨先写出大纲,然后再把大纲中所涉及的事件加进去,然后再细致地进行加工,最终再进行文字的润色。 4、又不能”只想’自己。
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要素一:反思亦创新。总结的主要目的`是通过反思过去,找出问题所在。但是仅仅找到问题还不行,更应当拿出解决方案。假如你能做到拾遗补缺,拿出有效的解决方案,其实就是一种突破和创新。 要素二:知己亦知彼。总结的内容肯定要做到心中有数,总结中
的关键是要有重点,要呈现出自己的工作重点和亮点,特殊 是上司关注的问题肯定要具体详细。
要素三:瞻前亦顾后。写总结时不要忽略细节,尤其是一些重大事件的细节,通过细节的描述,赢得上司的关注和理解,毕竟上司在决策层,有时并不能理解执行层的苦衷。
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