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企业数字化管理
数字化管理的本质,就是将现代化管理思想、管理方法、管理技术、管理手段充分加以数字化,全面提高管理的效益和效率。
1. 数字化管理是时代发展趋势
数字是人类最简洁明了、易沟通理解的共同交流语言。数字化管理是顺应经济全球化、网络化、信息化时代发展的要求。
2. 数字化管理讲求精准、效率和效果
数字化,更直观、更精准。考评数字化,更易实现授权合理化、组织扁平化。数字化注重快速反应、执行效率、运作效果。
3. 数字化管理注重分享、沟通和交流
运用数字力量,信息分享交流迅捷,更加有利于营造开放系统,倡导务实干练作风。
4. 数字化管理重视以人为本
数字化管理充分尊重员工才华、激发员工热情,让每个岗位充满活力,增强员工责任感、进取心,提高工作效率, 提高公司整体思想力、行动力和凝聚力。
5. 数字化管理可提升服务水平
建立数字化服务标准和反馈系统,可以提高服务客户的
时效和品质。利用网络化和数字化,可以整合公司价值链服务平台,为客户提供超值服务。
6. 数字化管理强调职责明确、奖罚分明
部门职能,岗位职责,经过数字系统优化,责权利很清晰。部门职能要与组织结构相匹配,设定各部门分工协作具体要求与标准;岗位职责要与工作目标相结合。工作目标要具体细化、量化、可操作、可考评。要坚持用数字化绩效考评结果来兑现奖惩。
7. 数字化管理可提高经营决策水平
企业经营数字,是企业领导者经营决策和思考未来的基础。实现决策支持数字化,可提高决策速度,把握发展机遇,驾驭经营风险,提高企业效益,提升企业竞争力和持续发展力。
8. 数字化管理要以市场需求为导向
只有面向市场、面向需求、面向问题,才能快速满足市场需求并赢得实效。促进管理科学化、业务流程化、服务规范化、运作高效化,改善客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
9. 数字化管理强调动态实时
动态管理,强调主动发现问题、主动解决问题。通过企业数字化实时信息,可全方位透视企业生存竞争情况并进行实时管理,提高企业应变能力。
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