酒店康乐部工作人员素质要求

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酒店康乐部工作人员素质要求

岗位



知识要求

1、大专毕业以上或具有冋等学

能力要求



经历要求

1、具有组织、指挥、计划、





历。

康

rr.





控制和协调的能力。



2、掌握酒店管理基础知识，懂

乐 中





2、有拓展市场、发展业务的

能力。





得成本管理与核算，熟悉康 乐设施管理，了解市场营销

康乐设施管



3、有较好的文字组织和语言





理工作三年 以上。



心





学和公关知识。

经





表达能力。

4、外语会话流利，通过XX酒







3、熟悉工商管理法规、治安消

理





防条例及音像管理规定。



店外语A级考核。 5、取得电脑证书。







1、中等职业学校或高中毕业。

康







1、有较好的业务指导和组织



2、熟悉康乐服务和成本管理，

乐





协调能力。

2、有较好的文字和语言表达





康乐中心工





了解康乐服务规范和质量

中



作三年以上

能力。





标准，懂得卫生消毒和安全

心





或曾任康乐

3、外语会话流利，通过酒店





救护知识。

领





中心领班。

外语A级考核。





3、熟悉公共娱乐场所公安管理

班







法规和卫生条例。 1、中等职业学校或高中毕业。

球类棋 牌室服 务员

2、熟悉球类及棋牌服务知识，

掌握竞赛规则和娱乐方法，



4、取得电脑证书。

1、能按服务工作流程和质量







标准独立进行工作。



2、外语通过酒店B级考核。



掌握有关设备器材的使用







保养知识。



健身房



1、中等职业学校或高中毕业。

1、能按服务工作流程和质量




服务员

2、熟悉健身服务和健身器材使

用、保养知识了解卫生保健 常识。

标准独立进行工作。 2、外语通过酒店B级考核。



1、 中等职业学校或高中毕业。 2、 熟悉游泳池服务知识、掌握

(

1、 能按服务工作流程和质量

标准独立进行工作。

救

生员游泳池服务员

游泳和救生急救技术，懂得 游2、 有在水中进行急救和在陆 泳卫生消毒知识， 取得白 卡以上救生证书。

地上进行人生救生的能 力。 3、 外语通过酒店 B级 考核。



)



1、 医科大学毕业或冋等学历。 2、 掌握医学基础知识和临床知

识，熟悉内外科常见病的治 疗

保 健 室 医 生

1、 能独立处理诊治常见病、

多发病、做好药品管理和医 药费用结算工作。

和医疗器械、医用仪器知 识。 2、 具有专业上岗证书。 3、 懂得心理学、掌握中医、中

药的使用知识和有关管理 制度。

3、 外语通过酒店B级考核。



1、 能按服务工作流程和质量 标准

1、 中专职业学校或高中毕业。

婴幼儿

2、 熟悉看护幼儿服务知识，懂

活动室

得护理婴幼儿常识和卫生 消毒

服务员

知识了解儿童心理知 识。 3、 取得幼师证书。



独立进行工作。

2、 外语通过酒店B级考核。

多功能 1、中专职业学校或高中毕业。

1、能按康乐中心工作服务规


厅服务 员



2

熟悉本岗位业务和服务规 、





范和质里标准，独立兀成各



范，懂得服务礼仪，知晓急



项工作。



救、消防、安保知识。







2、能协作好与有关岗位的工



作关系。









3、有较好的语言表达能力。









4、外语通过酒店外语 B级考









核。



1

中专职业学校或高中毕业。 、 2

钓鱼中 熟悉钓鱼服务知识，要求掌

、





1、业务熟练、能正确掌握钓



鱼技能。



心服务



握钓鱼技术，懂得各种器具 的性能和使用方法，了解钓



2、能按服务工作流程和质量



员



标准独立进行工作。



鱼常识。



3、外语通过酒店B级考核。

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