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2012年个人工作总结
2012年9月有幸成为乡人力资源和社会保障中心的一员,转眼间四个月已过,这段时间以来,在乡领导和同事的帮助下,我认真完成了本职岗位的各项工作任务,并积极参与乡领导安排的其它工作。通过对这段时间的学习和工作的梳理,现将四个月来的工作总结如下:
一、努力学习业务知识,提高业务技能。在实际工作中,我认真学习新农保参保系统及新农保政策,不断完善自身业务水平,虚心向他人学习,认真思考,查找不足。通过努力和虚心求教,使自身业务能力得到很大提高。
二、积极配合上级相关部门开展新工作,新业务。2012年12月开始,城镇居民基本医疗保险分拨到乡镇,由乡镇具体办理。我积极配合上级相关部门,做好相应的统计摸底和宣传,并顺利开展了此项工作。截至12月底,我乡城镇居民参保58人,其中低保15人。
三、诚实做人,扎实做事。新农保是一项民心工程,做好新农保工作,使老百姓得到实惠,能老有所养,是我义不容辞的责任。自我开展工作以来,我就积极协助部门负责人整理前两年尚未完善的档案,对照参保清单清查漏录人员,并急时补录系统,清理参保票据,规范票据管理。
四、做好宣传工作。尽管新农保工作已开展了三年,但宣传工作仍是必不可少的。因此,我们采用在赶集天摆摊设
点,借助全国科普宣传日等大力宣传新农保政策,使我乡新农保政策家喻户晓,深入人心。
五、工作上存在的问题以及今后努力的方向
回顾这四个月来的总体工作,我发现自己虽然已按要求完成了领导安排的各项任务,但是在工作上还是存在一定问题,有待于改正。如学习的主动性不够,业务水平还有待进一步提高,和领导沟通较少。今后我会从以下几方面提高自己业务水平和工作能力:
一是加强学习,拓宽知识面。我涉及社保工作时间不长,新农保、医保、劳动就业等相关政策内容需要加强学习,以便更好的服务群众。
二是做好统筹规划,规范社保工作。新农保工作虽然已开展了三年,但在工作中,我发现还有部分前两年遗留的问题亟待处理。所以,为避免类似的问题再发生,我想下一步应认真好规划,总结前两年的工作经验及教训,做好党档管理,规范票据管理,加大宣传力度,力争新农保工作上一个新的台阶。
三是主动和领导沟通,和群众打成一片。只有在领导的英明指导下,在群众的大力支持下,才能更好的完成各项工作。
2013年1月12日
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