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首要职能是计划。
作为管理者,其最主要的基本工作职能包括四个方面:计划、组织、领导、协调、控制。其首要职能就是计划,制定计划,按计划做事,做计划中的事。
管理的职能是管理过程中各项活动的基本功能,又称管理的要素,是管理原则、管理方法的具体体现。一般将管理职能分为五项:计划、组织、人员管理、指导与领导、控制。
(一)计划。好的计划对企业的经营管理非常有利,一个好的计划有如下的特点:
1、统一性:每个活动不仅要有总体的计划,还要有具体的计划,不仅要有前面的计划,还要有后续的计划。 2、连续性:不仅有长期计划,还有短期计划。 3、灵活性:能应付意外事件的发生。
4、精确性:尽量使计划具有客观性,不具有主观随意性。 (二)组织。组织分为物质组织和社会组织两大部分,管理中的组织是社会组织。只负责企业的部门设置,和各职位的安排以及人员的安排,有的企业,资源大体相同,但是如果它们的组织设计不同的话,其经营状况就会有很大的差异。
(三)指挥。是对各种人员进行恰当而有效的选择、培训、以及考评,其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构规定的各项职务,以保证组织活动的正常进行,进而实现组织既定目标。人员管理与其他职能有密切的关系,直接影响到组织目标能否实现。
(四)协调
有效协调的组织一般具有如下的特征:
1、每个部门的工作都与其他部门保持一致。企业的所有工作都有顺序进行。
2、各个部门各个分部对自己的任务都很了解,并且相互之间的协调与协作都好。
3、各部门及所属各分部的计划安排经常随情况变动而调整。 4、公开各部门领导人的会议是使工作人员保持良好状态的一种标志。
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