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管理人员的定义与意义(史煜昆 第三组 流水号10号) (一) 从“管理”到“管理人员”
谈到管理人员的定义与意义,我们需首先从其关键字“管理”入手。
简单而言,管理就是任何组织中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动,而协调的对象可以有很多,包括人力、物力、财力、信息等资源。管理的最终目的是要通过协调以期高效地达到组织目标。
以上所述是对管理的一个简要的定义,而其中有一点尤其要引起我们的注意,管理是“以人为中心进行的协调活动”,这句话表明管理的原因,管理的目标,管理的最终对象均以人为本,更表明进行管理的主体就是人本身。即使现在科技水平如此发达,在许多自然科学领域我们已经可以逐渐实现自动化代替人力进行生产,但是在管理科学这个极其强调“人”这个概念的学科领域,我们仍需要投入更多的精力来研究从事管理,与管理相关的“人”本身。在管理领域,决定并操纵一切的正是在规律支配下的我们人本身。人,既是亲切可感的,其本质又是极为神秘的。我想,以人为本,或许就是这个散发着科学光辉的学科,最大魅力所在。而在此,我们可以简单地将从事管理的主要群体,称之为管理人员。 (二) “管理人员”的定义与意义
结合管理的定义,我们可以对“管理人员”进行简单的定义如下:通过别人来完成工作,做决策、分配资源、指导别人的行为来达到工作的目标的从事管理的人群。 如上,我们可以清楚地发现管理人员起的正是协调资源的作用,“通过别人来完成工作”,这句话蕴含了很多的智慧。如果我们把所有工作均抽象为管道中流淌的水,那么工作人员,或称为执行人员,就是管道中流淌的水本身,而管理人员呢,所要做的就是铺设这些管道,决定这些管道的通行,管理管道的层次,控制管道的疏堵,最终使管道中流淌的水都进入应到的领域。如果没有管理人员的存在,那么即使管道中的清水品质再高,也会因堵塞,混乱最终陷于混沌而不得所用,只有管理人员的存在才能让他们各得其所。管理人员与执行人员,或者科技人员,都是团队中不可或缺的一部分,他们各司其职,知识管理人员需要站在一个更高的高度来看待与安排工作。 具体点讲,管理人员工作的重点是对人进行管理。其工作的主体就是制定,执行,检查和改进。制定就是制定计划(或规定、规范、标准、法规等);执行就是按照计划去做,即实施;检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比,总结出经验,找出差距;改进首先是推广通过检查总结出的经验,将经验转变为长效机制或新的规定;再次是针对检查发现的问题进行纠正,制定纠正、预防措施。
根据管理人员的工作方向与方法,我们又可以定义管理人员是在一个组织中负责对人力、金融、物质和信息情报等资源进行计划、组织、指挥、协调和控制的人员。
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