企业给员工培训的内容有哪些？

【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《企业给员工培训的内容有哪些？》，欢迎阅读！

企业给员工培训的内容有哪些？

恩，我就是企业内训师，我告诉你我们系统的一些常识。员工培训的内容，一般分为三大类：

第一类：心态、思想意识类，占比10%；

第二类：技能类，有基本岗位技能和专业岗位技能。占比60%； 第三类：知识类。有公司知识、行业知识、职业知识、专业岗位知识和边缘知识。占比30%。

——然后就是不同的员工分类，可以分成新进员工，正职员工，晋升员工，专业岗位员工四大类；如果按照工作性质我们会分成勤务性员工（体力劳动为主的员工）、科室员工（常规的文员，塞那个办公室都适用的）、专业型员工（有专业技能的，譬如平面设计啊、企划文案啊）、管理型员工（简而言之就是“官”，准确的定义就是中层以上的干部）。根据不同的员工或类型制定不同的培训课程。 下面给你一份新员工入职的详细表。这是我针对我们企业制定的内容，我删掉了有关公司版权的东西，其他的你可以参考的：—— 新进员工培养课程 一、培训的四个阶段： 第一阶段：素质提升 第二阶段：行业知识 第三阶段：技能掌握 第四阶段：汇报验收



1


二、员工必备技能：3诵5歌8操16课 （一）诵读（3诵）：公司企业文化类。 （二）歌曲（5歌）：公司企业文化歌。 （三）手语操（8操）：八个手语操。 （四）课程（16课）：

要点：传授新人16堂课，建立“三心”（三心：对行业的信心；对公司的信心；对自己能否在公司平台上有所作为的信心；二意：服务意识；品牌意识）。 ⑴定位——人生目标管理 ⑵正心——心态教育 ⑶明向——行业介绍 ⑷知己——企业的沿革与发展 ⑸入味——企业文化 ⑹查势——市场分析 ⑺重塑——新兵管理 ⑻识礼——职场礼仪 ⑼推介——商品介绍 ⑽自悉——园区导览 ⑾初发——客户开发

⑿实务——了解岗位业务职能全过程 ⒀晋升——了解晋升制度 ⒁礼仪——了解商务礼仪服务



2


⒂售服——做好售后服务 ⒃入伍——新人欢迎仪式

（五）心态考察（10%）：座谈，笔试，现场观察。 （六）技能考察（60%）： （七）知识考察（40%）： ⑴行业知识 ⑵公司知识 ⑶产品专业知识 ⑷作业技能专业知识

3

本文来源：https://www.dy1993.cn/Frg.html