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企业数字化管理十大精要
数字化管理的本质,就是将现代化管理思想、管理方法、管理技术、管理手段充分加以数字化,从而全面提高管理的效益和效率。 1. 数字化管理是时代发展趋势
数字是人类最简洁明了、易沟通理解的共同交流语言
数字化管理是顺应经济全球化、网络化、信息化的时代发展要求 2. 数字化管理讲求精准、效率和效果 数字化,更直观、更精准
考评数字化、授权合理化、组织扁平化 注重快速反应、执行效率、运作效果 3. 数字化管理注重分享、沟通和交流 营造开放系统,信息分享交流迅捷 运用数字力量,倡导务实干练作风 4. 数字化管理重视以人为本
尊重员工才华、激发员工热情,让每个岗位充满活力 增强员工责任感、进取心,提高工作效率 提高公司整体思想力、行动力和凝聚力 5. 数字化管理提升服务水平
建立数字化服务标准和反馈系统,提高服务客户的时效和品质 利用网络化和数字化,整合公司价值链服务平台,为客户提供超值服务 6. 数字化管理强调职责明确、奖罚分明
部门职能,岗位职责,都经过系统优化,责权利很清晰
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部门职能要与组织结构相匹配,设定各部门分工协作具体要求与标准 岗位职责要与工作目标相结合,工作目标要具体细化、量化、可操作、可考评 坚持用数字化绩效考评结果来兑现奖惩 7. 数字化管理提高经营决策水平
企业经营数字,是企业领导者经营决策和思考未来的基础 提高决策速度,把握发展机遇,驾驭经营风险,提高企业效益 实现决策支持数字化,提高企业竞争力和持续发展力 8. 数字化管理要以市场需求为导向
只有面向市场、面向需求、面向问题,才能快速满足市场需求并赢得实效 促进管理科学化、业务流程化、服务规范化、运作高效化 改善客户关系,提高客户满意度和忠诚度 9. 数字化管理强调动态实时
动态管理,强调主动发现问题、主动解决问题。
通过企业数字化实时信息,可全方位透视企业生存竞争情况并进行实时管理 提高企业应变能力
10. 数字化管理需统筹规划、逐步推进
数字化管理服务于企业经营运作和持续发展,是一项系统工程,需统筹规划 数字化管理很难一步到位,需逐步推进,并多参考同类系统成功经验 数字化管理,要根据用户的应用需求来促进建设
数字化管理涉及观念改变、模式创新、部门整合、职责调整,需最高领导挂帅 数字化管理指标及标准,需注重适用,需大家制定、认同和执行 数字化管理,需信息化技术支撑,应选择合适的软件
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