医药营销怎样成为一个优秀的销售员

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怎样成为一个优秀的销售员

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销售人员是企业的基石，一个优秀的销售人员要具备有良好的个人素养、职业能力和敏锐的逻辑思维。具体体现在：

一、正确的态度：不同的人有不同的内在动力，如自尊心、幸福、金钱等，但所有优秀的销售人员都有一个共同点：有成为杰出人士的无尽动力，这种强烈的内在动力可以通过锤炼和磨练形成，但却无法教会。人的内在动力的源泉各不相同，如受金钱的驱使、渴望得到承认、喜欢广泛的交际等，明确所追求的就能不断努力朝其发展。成为专业的销售人员首先要设定目标，并且拟定完成目标的期限与计划。不管别人如何批评、误会和阻挠你，都得坚决贯彻的计划。时刻保持自信、 热忱、乐观、诚恳的态度，优秀的销售人员总是善于制定详细、周密的工作计划，并且能在随后的工作中不折不扣地予以执行。

二、产品及市场知识：销售人员真正和客户面对面的时间是非常有限的，而大多数时间都是用在准备工作上。这使我们能最有效地拜访客户；在销售前了解客户的状况；迅速掌握销售重点；节约时间。同时收集商品的情报，从累积的情报中筛选出能最合适地满足客户需求的部分。在当今的关系型营销环境中，优秀的销售人员最需要注意的一点是：成为解决客户问题的能手和与客户发展关系的行家力求敏锐地把握客户的真实需求。优秀的销售人员通常会全神贯注、耐心、细致周到地站在顾客的立场上，用客户的眼光来看问题。这样就可以在客户面前地阐述产品的原材料、设计、颜色、规格等及一些特征。还有最重要的客户利益，让客户最大可能的知道自己可以得到的东西。

三、好的销售技巧：销售人员销售的第一产品是销售员自己，销售员在销售服

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务和产品的时候，如何获得良好的第一印象，是至为关键的事。这时候，你的人格魅力，你的信心，你的微笑，你的热情都必须全部调动起来，利用最初的几秒钟尽可能的打动客户，这就需要销员具备非凡的亲和力。如果销售人员不能从客户那里获得订单，即使他的技巧再多、再好，那也是枉然。沟通是人们获取信息并在其指导下更加出色地进行工作必经的核心过程。良好的沟通不仅意味着把自己的思想整理得井然有序并将其进行适当的表述，使别人一听就懂，而且还要深入人心，促使听者全神贯注。首先在初次面对客户时，为接近话语，其步骤为：1称呼对方的名 2：自我介绍 3：感谢对方的接见 4：寒喧 5：表达拜访的理由 6：讲赞美及询问。特别是要引起客户的兴趣及好奇心，不要过于表露希望销售产品的迫切心。其次为了引起潜在客户注意也可制作别出心裁的名片、提出客户能获得的重大利益、告诉潜在客户一些有用的信息等。

四、履行责任：在销售的过程中，难免会犯错。犯错误不可怕，可怕的是对犯错误的恐惧；答应等于完成，想到就要做到。一个勇于承担责任的人往往容易被别人接受，设想谁原因跟一个文过饰非的人合作呢？成功的销售员对结果自我负责， 100%的对自己负责，不抱怨踏踏实实地履行自己的责任。同时销售员在与客户打交道时不可避免的要以公司为依附，了解公司方针，销售目标、做好销售计划、记录销售报表、遵循业务管理规定、了解各种合约对各方利益是最好的。



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