企业办公场所快递包裹收发管理制度

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企业办公场所快递包裹收发管理制度

1.目的

为规定公司办公所需快递包裹的接收分发管理，在节约公司快递成本的同时，避免公司相关资料、公司财产丢失，特制定本制度。

2.适用范围

适用于本公司所有因公快递包裹的收发管理,纯粹个人性质的快递及网购物品不准进入公司。

3.职责和权限

3.1 人事行政部行政前台人员职责

3.1.1 对公司快递包裹进行全面的收发管理，有监督、查看、结算、收发处理的职责。

3.1.2 做好收发快递包裹的登记工作，对收发快递包裹进行规范,严谨检查，确保没有违禁品寄、收，若发现违禁品，及时报警处理。

3.1.3 对面单、封皮及包装进行严格管理，确保节约使用。

3.1.4 及时提醒收到快递的收件人取件，并于规定时间内对快递包裹进行保管及通知派发。 3.2 快递包裹寄、收业务部门及收寄员工职责 3.2.1 填写、核对信息、登记快递包裹的职责。 3.2.2 跟进收件人收到与否的职责。

3.2.3 及时领取快递包裹，并核对物品是否正确的职责。 3.2.4 规范节约使用快递面单、封皮的职责。 3.3 AEO认证档案保管员

负责保管每一年度由人事行政部行政前台人员整理好的有关快递记录表单。

4.工作程序

4.1 发件管理程序

4.1.1 发件时，需要提前至人事行政部领取面单及封皮。 4.1.2 寄出的快递包裹，每天下午下班前半个小时统一交至人事行政部前台处，并由发件人在《快递寄件登记表》上登记详细信息，如遇节假日要提前半天向人事行政部索取面单及快递封皮。

4.1.3 拒发件情况：面单上对方单位、接收人、联系方式、时间等信息不全、涂改不清的拒发；快递物品属于违禁品、违反国家及公司制度的拒发；包装不符合快递公司规定的包裹拒发。 4.1.4 对于发出去的快递包裹，发件人有责任在应到时间内对派送情况进行跟进，如果遇到应到却未到的情况，及时联系快寄公司与收件人协助解决。

4.1.5 按照国家法律规定，如需实行快递实名制，寄件人有责任配合快递公司进行实名认证。 4.1.6 发件时，发件人留存发件单，以便及时查询派送情况，前台留存结账单，以留作核算使用。

4.2 收件管理程序

4.2.1 公司快递包裹由收件人到前台自行领取，并在《快递收件登记表》上签字确认。对快递

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