工作流程管理

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工作流程管理

管理流程是指系统化地实现公司日常办公的工作流程审批 和管理，包括行政，财务，人事，采购等审批流程，通过工作 流程的信息化管理提高企业的工作效率。

工作流程管理 目的

通过对现有工作流程的梳理和工作流程网络信息化，实现 工作条理的规范性及增加现有相关工作流程的透明度，提高工 作效率，完善管理体制。工作流程涉及几乎所有的部门和人员， 具体参与的部门和相关岗位人员由上线流程的实际数量和相关 操作面来决定。由流程的书面化、电子系统化，实现知识经验 的沉淀和传承，这是企业建立自身文化的基础之一，是为永续 经营目标的建立提供基础保障。

方案

通过提供可自我定义的动态工作流程设计平台，公司计算 机管理员或者相应的业务人员可以根据自身业务的特点创建相 关工作流程。我们使用简单可行的图形化定制开发界面对相关 工作流程进行图形化描述，通过将实际工作流程中相关的人员 角色赋予信息系统中描述流程操作的相关元素，并且根据实际 工作流程的操作权限给予特定角色相关的操作动作，以及相应 表单的填写权限的分配等操作来实现一个实际工作流程的信息 系统化。完成这样的简单定制工作后，就可以提供实现工作流 程的运转的要素了。

工作流程结束后将自动归档，经过授权的相关人员及操作 人员可以检索和察看已经发生的工作流程。所有工作流程的发 起者将在整个流程的流转过程中随时看到流程进程的位置，并 且还可以看到所有已经完成操作的角色和他们的动作，也就是 说流程发起者可以对整个流


程的处理过程作以监控，实现了工 作流程的透明化管理，提高了工作效率。

可以实现多种工作流程设计开发和后台运作，如相关文件 的收发以及公文流转，出差申请和财务报销，申请项目过程、 文档、报告、合同审核、审批等工作流程。在设计完成的工作 流程中可以实现相关的审批、跟踪、查询、归档和委托等功能。

该平台通过对系统对用户权限的合理分配、相关密码的确 认、内部数据加密传输以及定时将不使用系统的用户给予注销 等信息安全的特殊处理手段，达到防止权限和数据的窃取和篡 改; 实现了相关工作事务的多重提醒功能，对于未处理的流程 亦可按照时段的设置给予多次提示，新流程到达时自动提醒。

系统管理员对用户按照角色的概念进行流程授权和动作设 计的方式管理，不同的角色具有不同的动作权限和表单填写权 限，同一用户可以是多个角色可以参与多个流程 根据需要自由设置。

功能 系统管理员可以方便灵活地定义工作流中的角色，如系统 中的基本角色、泛指角色、特殊角色等，可以实现对于元素角 色多重性设计，对于具体、单一、简单元素的多种设计等功能。

可以分配角色或用户相关操作动作权限、相关表单填写权 限、查询经办表单、流程操作查阅、授权表单查询、职务代理 人设置、回收等权限。

可以动态定义工作流程中流程表单的模式、填写内容以及 填写表单的性质。可以在流程中实现对于简单数据的计算和简 单的逻辑运算功能，如统计累加、条件判断、申请内容等。

可以实现根据角色和操作的需要动态分配动作的功能，对 于重复使用的动作可以进行预先设置。可以实现对于流程表单 填写动作权限的分配，包括自动填写和手动填写。

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