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如何评价管理者的管理水平?
最简单的办法,就是花钱买个测评工具,现在卖这种测评工具的网站也很多。HR可以根据自己企业的实际情况,选个适合自己企业的。买回来后,直接线上测试,测试完自动生成测试报告,省力又省心。
更高阶的就是胜任力模型的构建,上面讲到的测评工具的购买,也有涉及胜任力模型这块,以通用型为主。有的也请咨询公司来根据企业实际情况构建,但大部分公司可能没有这个预算,而HR团队又没有这个经验和能力,因此今天我来说的是常规的管理水平评价方法。
何为管理,管理就是管人、理事,是从资源到价值的转化。即通过别人把事情做好,通过“管人”来“理事”;通过积极的干预帮助团队达成目标;是与他人合作,并与他人一起完成任务的过程。
具体来说,可以细分为定目标、定计划、定分工、适度授权、奖罚分明、及时沟通、辅导他人、人员激励与培养、跨部门沟通协调,主要通过上级、同级、下属三维评价。给大家举个例子:
其实,我觉得管理水平的高低,最终呈现出来的是几个核心的结果: 1.目标与任务完成情况,即团队绩效;
2.人力资源统筹情况,人尽其用,取长补短,实现人员合理配置,即员工绩效;
3.人才梯队建设情况,团队氛围、团队成员能力水平提升、员工职业生涯规划,即员工离职率、员工满意度;
4.内外部关系情况,团队内部沟通与协作、跨部门沟通与协作,即周边绩效。
通过这几个核心的结果,基本上就能看出管理者的管理水平。而上面细化的评价维度,更多的是分析当前的管理者,哪些维度做的较好,哪些维度需要提升,便于有针对性的开展培训等改进工作。
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