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人际交往美学
我们人类在地球这个星球上所以取得如此巨大的发展和杰出 成就,在很大程度上是人类诸多个体总在寻求与他人相处合作、相 互发生影响后的结果。还在远古猿人阶段,同那些尖爪利齿力大 无比的猛兽相比,人类显得弱小。唯有一点是人类具有并使人类 无形中变得强大起来的因素,就是人类聚集群居并协同劳动,它使 弱小的人类最终成了世界的主人,由那时就奠定下人的语言、表 情、动作等行为的基础,起着推动和完善人类社会成员之间的交 际、理解和协调的作用。
在交际活动的表层,已经形成了许多行为规范和礼仪要求,这 类规范和礼仪本身具有美学性质,很明显,某个人的言谈举止为人 处事符合礼仪规范,总能获得社会的肯定性评价。但在本节,首先 需要从深层次考察交往行为的美学意义。
人的合群倾向不仅仅是明显的事实而且异常的强烈。人类学 研究者指出,与大多数动物相比,人的婴幼时期特别长,在这个时 期中,幼婴根本无法自助和自己生存,他必须至少在数年之间依靠 别人(通常是父母)方能存活下去。而多数动物,甚至是哺乳动物 也只须被照顾很短时间就去自己觅食独立生存了。也许,正是这 种生理方面的“晚熟”所产生的依赖性强化了人类的群体性和交 往性。
此外,心理学家们还注意到,儿童心理正常发育过程,总是先 绝对地依赖外部法则,这些法则通常由儿童的外部世界———成人 们、教师们———提供,然后逐渐形成儿童自己去发现法则的内部机 制。例如教育心理学家劳伦斯?科尔伯格将儿童心理的这个发展 过程分为六个阶段:“(1)为避免惩罚而对权威和规则的简单服 从;(2)为获取奖励和互惠而对集团行为的顺应;(3)‘好孩子’定 向,为避免别人的讨厌和拒斥而表现的顺应;(4)职责定向,为避 免权威的责难和避免对秩序的破坏以及由此产生的过失感而表现 的顺应;(5)法律定向。对契约价值的承认,对为了维护公众的利 益而产生的法律章程中某种顺应性的承认;(6)良心或原则定向, 主要是对抉择原则的信奉,当法律被认为是弊多利少时,人们可以 据此否认法律。” 由这个归类可以发现,人作为高等动物存在, 对外界(社会及他人)的依赖程落感,会使人性情变得冷漠,最终使其同他人之间进而同社会之间 形成严重隔膜和对立。
最简捷通俗的解释:交际即是与人相处的行为。有的人带着 被动消极的态度来理解“与人相处”,好像是不得已而为之的一桩 事情,这是认识中的误区。应该说,与人相处或交际是人自身的需 要,它不是外加于人的负担,而是人的自然而然的内在动机和欲 求。现代心理学认为,人与动物在基本的心理需求(例如饮食、空 气、睡眠等)得以满足和获得安全感的基础上,就表现出巨大和深 刻的不同,人在这时会强烈追求“归属的需要”。
从心理学或社会学角度看,人的“归属需要”都明显表现了人 的群体交往性,美国心理学家马斯洛说:“现在这个人会开始追求 与他人建立友情,即在自己的团体里求得一席之地,他会为达到这 个目标而不遗余力,他会把这个看得高于世界上任何别的东西,他 甚至会忘了当初他饥肠辘辘时曾把爱当作不切实际或不重要的东 解和接受”,并非专指性爱。它是人与人之间的亲密的健康的相 互信赖的关系,当人感到他在某种关系中能被爱同时也能施爱
时, 就会消除他心理上的恐惧感。临床医生经反复观察发现,婴儿如 果缺少爱、身体的发育生长将受抑制,心理健康也会大受影响。同 时,在人际交往中,人还满足尊重需要———人的另一层次的需 求———包括来自他人的尊重,如承认,接受,关心,威信,信誉和欣 赏等;也包括自尊,如在社会性活动中获得成功的能力、本领、成 就、自由的信念和愿望。一个人的尊重需要满足,则他必须与人相 处,在人际关系中才可能实现这种需要。
如果一个人不发生人际 关系,则在心理上会陷入自卑抑郁的不正常状态,由此可以看出, 交际活动是人的根本需求,交际的终极目的是人自身。英国作家 笛福的小说枟鲁滨逊飘流记枠中,那位航海飘流到荒岛上的航海家 鲁滨逊,虽一人独处,却总是忘不了用语言“与自己交谈”,这是在但从心理角度看,鲁滨逊因“星期五”的出现而获得了广泛对话的 可能,避免了心理上的孤独恐惧。
虽然一般而言,人需要或乐于与人交往,但更重要在是否善于 交往,交际行为还须追求人际关系的更加和谐密切与深刻的相互 理解,它是心灵间的沟通,是情感的交融。人际交往中的审美感受 是一种最高级最根本的审美感受,这种心灵间相互息息相通的审 美能力也是人类最高级的精神能力之一。人际关系之美的本质并 不在表面做作式的交际姿态,更不是为达到某个狭隘功利目的所 设计出来的客套应酬手腕,它是种发乎精神深处的直接的心灵冲 动。它发乎内又形于外,是理解与互助的渴望,是获得自尊与尊重 别人的双重需求,它不斤斤计较利害关系并超越其上,所以它构成 为美的一个类别。并且,我们不仅需要懂得人具有交际的需要,而 且须知道交际行为能通过我们的努力而达到某种更美妙的境界。
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