论班主任对班级的人际关系协调

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论班主任对班级的人际关系协调



摘要：班主任面对的是一个班集体，虽是小一辈的孩子，只要有人存在的地方就存在着人际关系的协调，处理不好都会导致各种矛盾。本文从帮助学生克服人际关系的心理障碍、帮助班干部正确处理人际关系和接纳非正式群体等方面结合班主任的示范作用论述班主任怎样对人际关系的协调。

关键词：班主任 学生 班干部

苏联教育家说：如果每个人都不善于用自己的智慧与心灵在人海中辨明方向，那就不可能有集体，不可能有对集体中每个成员的尊重，也不可能有自我尊重。

班主任面对的是一个班集体，虽是小一辈的孩子，只要有人存在的地方就存在着人际关系的协调，处理不好都会导致各种矛盾。班主任对学生和对同事和以前同学阶段的人际关系发生了根本性的变化，班主任肩负着教书育人的作用，在一定成熟的基础上把学生引向一个成才的路途。所以每个人，包括班主任在日常生活中都会存在各种矛盾，如果把这带到课堂上，将形成一种不良的气氛，很多事情也会随着班主任情绪的变化而变化，造成了学生的反感，和教育的作用相背离了。

一、帮助学生克服人际关系的心理障碍

班级人际关系主要是一种心理关系，包含认知的、情感的、态度的三种相互联系的成分，其中夹杂着心理障碍会直接或间接地妨碍良好人际关系的建立。在认知方面，有些学生的是非观念，对人的品质、行为和事物性质的评价，与其他同学存在差距，或有类似“他不肯给我抄作业，是不友好的表现”这样的错误；在情感方面，有些学生心胸狭窄，嫉妒他人，缺乏互相协作、共同进步的精神；在态度方面，有些学生受心境效应（自己心境不好却认为他人对自己不友好）、晕轮效应（对他人抱有成见，以偏概全）、从众效应（缺乏主见，跟从他人，迁就和附和和错误意见）等影响，人际态度不稳定或对他人持不友好态度。另外，每个班级都是会有一些“默默无闻”的学生。他们性格内向、胆小、谨慎、敏感，或是过分自卑，交往偏少，易被他人冷落忽视，因而在人际关系中产生“定位”困难或错误，处于手孤立状态。

上述种种心理障碍需要班主任通过个别疏导、集体交流、创造情境等措施，帮助学生克服。



二、帮助班干部正确处理人际关系

班干部角色的特殊性，使得班干部之间和班干部与普通学生之间容易产生冲突。班干部之间的冲突主要有：1、任务结构冲突。因职责不清、分工不明，或片面强调职责、分工而忽视合作而引起冲突；2、角色地位冲突。个别班干部因职务轻重、能力强弱的


差别而对其他班干部产生不满或嫉妒，引起冲突；3、荣誉分配冲突。在评价成绩和评比先进中，或因评价、评比不公正，或因个别班干部心胸狭窄，太计较个人得失，引起冲突。班干部和普通学生之间的冲突主要有：（1）、角色期待冲突。班干部对自己行驶权力和履行义务的认识、行为，跟同学的期待差距较大，产生冲突。如有的班干部骄傲自满，不以身作则，引起同学的反感，受到责难；（2）、信息障碍冲突。因谣传或偏见，成见，班干部和同学在获取对方信息是信息失真，评价偏颇，引起冲突；（3）、管理压力冲突。班干部在行驶职权时盲目模仿班主任或其他教师，以“权威”身份对同学施加压力，同学不买帐，引起对立情绪，产生冲突。

班干部的人际关系状况，直接影响着班委会职能的正常发挥和整个班级的人际关系。上述情况，班主任首先要教育班干部把“干部”和“同学”两种角色以结合起来，既能坚持原则，为集体服务，又能以身作则，做一名好学生，做同学的知心朋友；引导班干部互相尊重支持，并虚心听取同学的意见，主动关心同学。其次，要教育全班学生尊重、服从、帮助班干部，以集体利益为重，不计较个人恩怨得失。



三、在班级中接纳非正式群体

对非正式群体，任其自然发展或严厉压制固然都不对，仅限于在行为出现问题时才去纠偏也是不够的。班主任还应针对非正式群体的人际关系特点进行引导。非正式群体是学生自由交往的结果，是以情谊关系为纽带构成的小群体。一方面群体成员关系融洽，团结紧密，并服从“首领”的支配。另一方面群体成员与班级其他同学交往较少，有排他性，而其他同学往往也对他们“另眼相看”。这往往会影响整个班级的人际关系的凝聚力。

班主任应增加各种非正式群体成员参加班级活动的机会，发挥他们的特长，满足他们活动和表现的需要，增进他们与其他同学的交往，了解和沟通，使相互关系更加亲密。对于其中的“首领”要让他多参加班级活动，带领群体在班级中发挥作用。一旦他们为班级作出贡献，他们的集体荣誉感就会增强，其他同学也会对他们刮目相看，双方的关系就会进一步融洽。

四、班主任充分发挥示范作用

班主任在班级中担任双重的角色：一方面是教育者、班级的组织者和管理者，班级人际关系的协调者；另一方面又要以平等的态度做学生的知心朋友。要处理好这一对矛盾，就要求班主任有正确的学生观，纠正一下几种错误观念：1、对成绩好的学生关怀备至，对其缺点和错误视而不见，甚至姑息迁就；对成绩差的学生冷漠、疏远、厌恶等，结果使得师生关系畸形发展；2、对学生独断专横，强制压服，训斥责骂。结果学生表面驯服听从，内心却怨声载道，师生关系不融洽，滋生学生的逆反心理；3、认为对学生不宜粗暴，也不能太亲切，主张师道尊严，和学生保持距离。结果使学生对教师缺乏

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