北京发布近期投诉热点网购家电类纠纷明显增多

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北京发布近期投诉热点网购家电类纠纷明显增多

佚 名

【期刊名称】《日用电器》 【年(卷),期】2015(0)11

【摘 要】随着网上购物热潮的到来，北京市工商局12315、北京市消协96315两条热线的投诉统计分析娃示，近期网上购物投诉数景也呈明显上升趋势。今年10月，北京市工商局12315、北京市消协96315两条热线共登记消费者投诉信息12251件，登记消费者咨询49866件，为消费者挽回经济损失437．15万元。 【总页数】1页(P5-5)

【关键词】北京市;投诉;纠纷;家电;网购;网上购物;消费者;统计分析 【正文语种】中 文 【中图分类】TM925 【相关文献】

1.“双11”网购火爆家电投诉同比增两倍--中国质量万里行2013年11月投诉统计分析报告 [J],

2.《中国质量万里行》发布3月份投诉分析报告家电、IT通讯、汽车仍是热点 [J], 3.家电网购渗透率逼近20％市场规模约4000亿元——《2016中国家电网购分析报告》发布 [J],

4.第九届中国家电网购高峰论坛在京召开《2017上半年家电网购分析报告》发布 [J], 郑心怡

5.四川省消委会发布第一季度投诉分析保健品投诉居高不下房屋建材类投诉增幅明显 [J], 汪挺[1]


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