做好公司管理的桥梁

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做好公司管理的桥梁

近期学习了《决胜中层主管的18项修炼》和《中小企业部门主管培训手册》，从管理的理论到实践，都令我感到受益匪浅。最大的感受是，中层主管在做好本职工作的同时，更应该处理好与上层、与下级之间的关系，实现公司整体地良性的发展。以下就简单的谈一谈：

一、 梳理好中层主管与上层的关系

公司就像一辆疾驰的火车，公司领导就像是火车头，把握着公司的发展方向，所以领导比我们承受了更多的压力。中层领导在接到领导指示时，应该站在更高的角度上思考领导的意图，然后再下达给下级。在不完全理解领导的意思时，应及时提问、及时确认，以免出现曲解领导意图的情况，影响执行的效果。

同时，中层领导也要意识到上层也不是圣人，领导也需要理解和反馈。在自己的观点与领导的指示有分歧之时，应及时和领导讨论，而不是带着情绪和疑问去执行，如果发现自己的角度不够高，那需要及时学习和提高自己，如果真的发现领导的指示有不当之处，也可以及时调整，避免了一味执行的失误。

二、 处理好中层主管与下级的关系

表面上，中层与下级是垂直的管理层级，所以很多中层都使用简单的上传下达的方式来传达公司意图，甚至把自己的负面情绪也一起传达给下级。而在书里面更多的是看到了“人性”两个字，中层应该讲究公平管理、人性管理，向下级传递更多的正能量，使下级能够开


心的积极的工作，实现自己的职业目标。

中层有时很容易犯大包大揽的错误，中层应学会适度授权，并在授权之后做好监督和督促，而不是在最终没有实现既定结果时，才追究责任。这样既能让下级体会到领导的信任，又能在实践过程中锻炼下级的能力。

同时，中层要与下层及时沟通、勤于沟通，这样避免了问题的堆积和恶化。中层不能从自身出发去要求下级，要积极发现下级的优点和长处，下级在工作的第一线，鼓励下属在完成任务的同时，寻找更有效的工作方式和信息渠道，促进部门工作的创新。在下级存在不足的领域，要及时给予指导或者启发，引导下级提高自己，发现自己的价值。

三、管理是一门艺术

我过去一直坚信“两点之间直线最短”的道理，处理问题也是过于追求速度和效率，而忽略了与人的交往中更多的时候是“曲线救国”。在学习的过程中，也在积极思考，怎么样才能更好地实现领导的意图，怎么样能够更好地调动下级的积极性，现在已慢慢开始学会 “柔韧”地解决问题，从人性的角度出发，让每个人做自己擅长的事情，并且鼓励下属学习更多的知识，挖掘自己的潜力。

另外，中层也有很多力所不能及的事情，要学会向同级中层请求帮助，并且在其他中层遇到难题时，要及时地给予帮助，并且积极学习管理知识、业务技能，更好的完善自己，这样公司的很多发展性问题才能迎刃而解。

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