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情绪管理课后报告
如今很多人或者企业都用情商（EQ）来评价一个人，说明情商已经越来越受到人们的重视。人的成功绝不仅仅是IQ高就行了，其实它只占很小一部分，80%以上还得靠情商。
管理自己的情绪，察觉他人的情绪，则是情绪管理很重要的两个方面，同时也是情商高低的重要表现。在现实生活和工作中，我们要能够管理好自己的情绪，遇到不开心的事情，可以找要好的朋友倾诉，或者做一些运动来排解，而不应该把别人当做出气筒，影响同事或者朋友关系；当自己遇到开心的事情时，则要注意与大家分享，将好心情带给大家。每个人都会遇到不开心的事情，有时如果我们能换一个角度看问题，就会觉得其实事情并没有想象的那么令人气愤。例如当下接近年末，大家都在为买票忙的焦头烂额，网络订票更是让不少人诟病，包括网速问题，出票问题等等，很多人为此气愤不已，每天一跟同事谈到买票问题，就不断的骂铁道部门，其实大可不必为此劳心伤神，网络订票毕竟跟我们带来了很多方便，我们在家就能买到我们想要的票了，从此就不用从晚上排到第二天早晨而仅仅为了能够在售票窗口买到一张票。很多问题都是客观的问题，不是自己骂骂就能改变的，制度的健全是需要时间的，这时就需要我们能很好的管理自己的情绪，干嘛为了自己无法改变的事情愤怒呢，这是得不偿失的。
通过情绪管理课的学习，让我知道了察觉别人的情绪也是一个很重要的方面。每个人都会有情绪，在与别人沟通时，首先要做的就是感知别人的情绪，当别人有心事或者不开心时，就不要说一些刺激性的话语，能开导或者把别人逗乐最好，不能的话，最好让他清净一会儿，以防撞到枪口上去了。察觉别人的方法有很多，可以通过观察身体动作来感知，比如眼神，手，脸，鼻子等等。
在以后的生活和工作中，应该做一个善于管理和察觉情绪的人。遇到困难首先应该想有没有方法解决，而不是退缩，真正做到不以物喜，不以己悲；同时真诚待人，别人会被你真诚的笑容所感染，说不定还能帮助别人走出悲观的境地呢。
感谢授课的讲师，谢谢。
本文来源：https://www.dy1993.cn/ALux.html
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2022-11-22
