员工行为规范教育心得体会：银行从业人员应始终对制度心存敬畏

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员工行为规范教育心得体会：银行从业人员

应始终对制度心存敬畏

银行从业人员应始终对制度心存敬畏

自从参加总行组织的员工行为规范教育活动以来，脑海里始终萦绕着一个词，那就是“敬畏”。翻阅词典，里面的解释比较简单，“又敬重又害怕”；在百度里面搜索“敬畏”的释义，解释为“敬是严肃、认真的意思，指做事严肃，免犯错误；畏指慎，谨慎，不懈怠”。结合此次员工行为规范教育活动，笔者觉得百度里面的解释更贴切，作为金融工作者，讲究的就是严肃、认真、谨慎，特别是在制度面前，我们始终应该保持一种敬畏的态度。

“不依规矩不成方圆”，对于银行这个高风险的行业来说，规范更是显得尤为重要。现今社会，由于各种诱惑越来越多，内外部安全形势十分严峻，给银行的风险防控工作带来了前所未有的压力，银行从业人员面临的各类风险也相应加大。为防范和规避各类风险，上级行出台了一系列各项规章制度和操作规程，通过制度对各类风险进行硬性控制。内部规章制度既是对各项业务设置的一道“高压线”，也是为全行员工撑起的一把“保护伞”。

“十案九违规”，纵观警示教育片中的案例，几乎无一例外都与违规操作有关，无视制度规定，有章不循，违规操作是各类金融案件的诱因，有人因为违规操作断送了自己的



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职业生涯和大好前程，有人因为藐视制度、胆大妄为而身陷囹圄，代价是沉重的，教训是深刻的。

然而，在日常工作中，仍有极少数员工无视制度的严肃性，“以人情代替制度，以信任代替制度，以陋习代替制度”的现象时有发生，心存侥幸，觉得自己多年都是那样，也未产生什么严重后果，因此依然我行我素，视制度为儿戏，放松对自己的要求，讲人情，图方便；有的甚至认为内部管理制度制约了业务发展，在业务操作时打制度的擦边球，还美其名曰为客户着想，为业务发展着想。殊不知，如果没有安全做保障，银行的业务发展根本就无从谈起。

其实，每一项制度的出台、每一次流程的改进，都是为了防范有可能出现的风险，为了堵塞安全漏洞，为了促进业务又快又好的发展；有些制度出台的背后甚至已经有人为之付出了沉重的代价，是形成风险或案件后亡羊补牢的一种补救措施。

制度是刚性的，但如果执行不到位，所有的制度规定都只是一纸空文。总行下发的《员工违规行为处理规定》就是对员工执行规章制度的一种约束，《员工违规行为处理规定》建立和完善了“正面有规范、反面有禁止、违反有处罚”三位一体的员工行为规范管理体系，涵盖全行业务的方方面面，对员工在从业过程中的各类违规行为制定了相应的处罚规定，包括违规积分、批评教育、取消行内专业资格、日常处



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