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我爱我的团队
自从酒店让我担任客房部经理开始,我便常常会思考一个问题:
我要如何带好一个团队,怎么用我的想法来影响他们,使我的团队成为一个出色的团队,让我们团队中每个人都能通过发挥特有的才能和力量来肩负起对团队应尽的义务,通过表现个人的独特性以及尊重、鼓励其他成员表现自我,整个团队定会变得强大。
“我的团队就是我的家”也许就是我感触最深的想法。自从我就来到酒店,领导的关怀,前辈的悉心教导,同事的友情,使我对这里有着深厚的感情。对于我来说,这个团队就是我的家,因为在我的心里大家就是我的家人,正是因为有了大家的关心和帮助,我才能在工作和学习中不断的进步……
中国有句古话,千人同心,则得千人之力;万人异心,则无一人之用。意思是说,如果一千个人同心同德,就可以发挥超过一千人的力量,可是,如果一万个人离心离德,恐怕连一个人的力量也比不。在我们酒店这个大“家” 里,所有的成员都千人同心,在为一个共同的目标默默的工作着,那便是在酒店生意好人员不足时,楼层的姐姐们自愿加班将所有的房间卫生做出来,就怕当晚有客人开房而没有房开,担误酒店的生意,也是在“三伏”天的“头伏”里,每天坚守岗位,挥洒着自己的汗水,更奉献着自己的真诚,每天开开心心,毫无怨言,在生意淡时顶着烈日给拓展基地除草;前厅的姐妹们每天不厌其烦地向客人推荐酒店的餐厅,用她们最热情的心迎接每一位客
人,客人开车走时送上一句“一路顺风”,让客人在意见本上留下了一条又一条感谢和夸讲的话语;营销部的两位姐妹更是在一次又一次的会议、团队跟踪中让客人感觉到了我们酒店的细致、热情、贴心;餐饮部的姐妹们在生意好时招待好每一位客人,而生意淡时给酒店创造了一个湘江绿色菜园,将一只只孱弱的小鸡饲养成了受客人追捧的菜肴佳品。
优秀的团队,是由诸多优秀的员工聚合而成,也是大家所有人的奉献才有了我们这样一个美好的大家庭,我爱我的团队,而我也愿意用心去体会她们的心境,从每个人身上吸取她们的优点,让自己保持一颗学习的心、上进的心,不轻视每一件小事,用积极的态度干好每一件小事,因为我知道一个无德无才者能很快将一个高效的团队变成一盘散沙,只能紧紧跟上时代的步伐,才能永远立于不败之地。
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