《管理基础知识》部分人物及理论整理

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1、 国外早起的管理思想：古代巴比伦颁布的《汉穆拉比大法典》。 2、 英国古典经济学家，亚当.斯密、《国富论》、阐述了劳动分工。 3、 罗伯特.欧文开辟了人际关系和行为管理理论的先河。 4、 英国剑桥大学教授查尔斯.巴贝奇较早将科学方法应用于管理

实践，并进行了理论概括，成为科学管理的启蒙者。 5、 泰勒，科学管理之父，1911年出版《科学管理原理》，科学管

理理论的人性假设是“经纪人”

6、 梅奥及其人际关系理论（人际关系学派注重个人，注重人的行

1工人是为的动因，把行动的动因看成为一种社会心理现象）：○2企业中存在“非正式组织”3新型的领导能力在于提“社会人”；○；○4存在“霍桑”效应。 高工人的满足度；○

7、 需求层次理论是其他激励理论的基础，它是由美国心理学家（马

斯洛）提出的。他 认为，人的需要由低到高为生理需要、（安全需要、社会需要、组织需要、自我实现需要）。

8、 1969年，赫茨伯格的“双因素”理论又叫“激励——保健”理论认

为，满意的对立面是（没有满意）。

9、 维克多.弗罗姆在（《工作与激励》）一书中首先提出了比较完备

的期望理论。为有效发挥个体在工作中的动机，需要做好以下工作（目标设定科学、功绩制原则、了解员工需要）。 10、 美国心理学家斯达西.亚当斯的公平理论又叫社会比较理论认

为，组织成员所得报酬的绝对值与其积极性的高低（无直接的必然联系）。


11、 强化理论是美国心理学家（斯金纳）提出来的，强化分为两大

类型：正强化、负强化。

12、 途径——目标理论（激励下属更好的工作）是罗伯特.豪斯以期

望理论为依据创制的。豪斯将领导行为分为四种类型：支持型、参与型、指令型、成就型。

13、 “创新是一个民族的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力”是

（江泽民）提出的。

14、 巴纳德认为，组织存在的基本条件是（明确的目标、协作意愿、

信息交流）。他从（心理学、社会学）角度在研究组织问题，为组织管理学的研究打开了新的视角。

巴纳德的社会系统理论：《经理的职能》指出：1）组织是一个协作系统；2）组织存在的条件；3）管理者的权威来自下级的认可。 15、 管理学者西拉季等人认为，影响组织设计的因素主要有环境、

战略、（技术、组织结构）。

16、 菲德勒提出的领导权变理论，也称领导情景理论。

17、 领导替代理论是由（史蒂文.克尔、约翰.杰迈克）提出来的。 18、 领导风格理论是有（勒温）提出来的。把领导方式分为专制型、

民主型、自由放任型。 19、 麦格雷戈的X—Y理论。

20、 美国心理学家和行为学家沙因把人行假设归纳为四种模式：1、

“理性经济人”假设（泰勒、X理论）；2“社会人”假设（梅奥在霍桑试验中得出的结论）；3、“自我实现人”假设（马斯洛）；4、“复

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