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企业员工心理培训内容
的核心是人的管理,竞争的核心是人才的竞争,企业最大的财富是安康、幸福、高效的。企业员工面对剧烈的竞争和工作的压力,容易出现心理紧张、挫折感、痛苦、自责、丧失信心等不良心理状态,心理教育疏导十分必要。在世界500强中至少80%的企业为员工提供心理帮助方案。实验和事实证明,良好的心理教育、疏导和训练,能够增强员工的意志力、自信心、抗挫折能力和自控能力,还能提高员工的创新意识、奉献意识、集体意识和团队精神。开展心理已经成为资源管理工作的重要组成局部。 一、心理培训及其特殊性
企业心理培训是指将心理学的理论、理念、方法和技术应用到企业管理和企业训练活动之中,以吏好地解决员工的动机、心态、心智模式、情商、意志、潜能及心理素质等一系列心理问题,使员心态得到调适、心态模式得到改善、意志品质得到提升、潜能得到开发等。
心理培训和一般的技能与知识培训不同,是一种相对独立的培训,人力资源管理工作者认识心理培训的独特性,有利于其更好的开展企业员工的心理培训。 1。培训活动的体验性
心理培训不同于传统教学方法中的知识的传授,它更重视员工的心理素质的实际训练。企业心理素质训练强调员工积极参与活动、主动创造体验。传统的教学是先使受训者学习知识、掌握原理与方法,然后运用或应用于实践中,即先知后行。而活动体验性原那么,那么要求以活动开始,先行后知。在训练中,运用各种道具、实物,借用一定的场地、实境,精心设计各种模拟环境、实战情
景,通过受训者在活动中的充分参与,来获得个人体验,然后在导师的引导下,提供个人体验,员工共同交流,得出结论,提升认识,形成与改善心理素质。活动体验性原那么遵循的是体验——提供——交流—提升的过程。 2。培训方式的行为强化性
人的心理素质的提升和优化,既有开展性又有阶段性,开展具有渐变的特点,而阶段含有跳跃的本质。在现实生活中,人的行为习惯、心理品质,会因经历某种事件而突然发生变化,或由潜在转变为现实。心理培训的行为强化性,就是在企业员工心理素质训练中,创设一定难度的活动,主要表现在心理考验上,促使受训者挑战自己的心理,直面真实的自我,激发出潜伏在受训者身上而未被其真正了解的力量。通过受训者对自己的能力极限挑战、跨越极限中体会到的发自内心的胜利感和自豪感,获得的人生难得的顶峰体验,来促成受训者行为习惯的突变、“第一步”,心理品质的飞越提升。行为强化性原那么强调短期、高效,预期在短期内改变原有的心理面貌。
3。培训现场的.反响互动性
企业员工心理素质培训的过程是在培训师和受训者、特别是受训者与受训者之间信息的交流提供共享,活动的互帮互助互补中完成的。反响互动性性表现在培训中有如下要求:①训练目标确实定引导受训者参与,使受训者感觉到训练目标是在他们的参与下而制定的,确信是为自己所需;②训练进程中特别是期初含有互动释放的活动,提升受训者释放自己和积极投入的情绪;③不作好、坏、对、错的评价,让活动结果来告诉;④受训者活动、探索后的体验必须进行交流提供,从而产生深层次的感受;⑤受训者活动、体验的结果、现
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