导游实务课程中导游词的创作与训练

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导游实务课程中导游词的创作与训练

—-导游部 胡娜 胡文静 一、对导游词的认识理解

语言是人们交流思想的媒介，良好的语言表达能力能够推进人与人之间的交流与相处,能够增进人与人之间的情感，能够提升社会的文化,更能够促进社会的和谐。同时， 语言是导游人员从事职业活动的主要工具，导游讲解能力是他们各项专业能力中最核心最基础也是最重要的能力。那么导游语言则是导游人员在特定的环中，借助语言艺术，通过对人文或自然景观进行讲解，满足旅游者需要的一种信息交流活动，同是也是导游在旅游活动中交际的工具。而导游讲解,就是导游员引导、介绍游览的讲解，通过导游人员对旅游景点、景观、景物的讲解使旅游者感受导游语言表达的服务。导游讲解的基础是导游词的写作，良好的导游词创作能力是提高导游服务水平的必由之路，是对导游人员最起码的要求. 那么，什么是导游词呢?导游词是导游人员引导游客观光旅游时的讲解词,是导游员同游客交流思想，向游客传播文化知识的工具，一篇好的导游词，应该具有这些功能： 1．引导鉴赏。导游词的宗旨是通过对旅游景观绘声绘色地讲解、指点、评说,帮助旅游者欣赏景观，以达到游览的最佳效果.2．传播文化。通过导游词向游客介绍有关旅游胜地的历史典故、地理风貌、风土人情、传说故事、民族习俗、古迹名胜、风景特色,使游客增长知识。3．陶冶情操.通过语言艺术和技巧,给游客勾画出一幅幅立体的图画,构成生动的意象，把旅游者引入一种特定的意境，从而达到陶冶情操的目的。此外，导游词通过对旅游地物产的说明、讲解，客观上起到指导游客购物的作用.

二、在现实教学中学生对导游词使用中存在的问题 1.死记硬背旧词,缺乏创新意识

很多学生自身知识水平低下，加上缺乏职业主动性，过度依赖导游词范文或教师提供的成型导游词,满足于死记硬背，生吞活剥，缺乏自己的见解，更谈不上有所创新，造成讲解千篇一律，内容陈旧，缺乏新意. 2。基础知识薄弱，缺少文化底蕴

中职学生的文化基础知识非常薄弱，人文素养严重缺失，又没有很好的自主学习发展的习惯，在导游词创作中经常感到无章可循,无话可说，即使勉强写了,也常常文理不通,缺乏内容的宽度和广度，更谈不上口吐华章,传递浓厚的文化底蕴。

三、提高导游词创编能力的方法途径 1.掌握导游词写作的基本要求


由于性格、性别、语言习惯、文化素养乃至思想境界的不同，导游人员创作的导游词的风格是不尽相同的。我们鼓励导游词不断创新，但这并不等于可以随便写，必须掌握下面几个基本的要求。

(1）结构完整。导游词一般由三部分组成:习惯用语，即游览前的“欢迎词”、游览结束时的“欢送词”等。 整体介绍,用概述法介绍旅游目的地，帮助游客宏观了解，引发游客兴趣。重点讲解.即对主要游览内容的详细讲述，这是导游词最重要最精彩的组成部分.

（2)知识准确。一篇优秀的导游词要有丰富的内容，提供的材料和情况要真实可靠，切忌弄虚作假，引用资料要做到准确无误，令人信服,引用的诗词、典故、数字必须是准确无误或确有出处的，而且要与旅游景观有直接或内含的联系，不能含糊其辞，更不能牵强附会，力争做到旁征博引、融会贯通、引人人胜. （3）注重礼仪，加强口语化。在导游词的创作中要适应口语表达的特点，特别是在实际使用中要能根据游客群体、游览季节的不同,使用不同风格的导游词。注意多用日常语汇和浅显易懂的书面语汇，以便讲起来顺口，听起来轻松。强调导游口语化,不意味着忽视语言的规范化。编写导游词必须注意语言的品味. （4）提高自信，富于趣味。通过在讲解中穿插趣味盎然的传说和民间故事，激起游客的兴趣。满足游客的好奇心理。不过，在引用一些神话传说时一定要有原貌，导游应时刻遵循科学，导游员应将真实的信息传递给游客,不能欺骗游客.

（5)重点突出。 每个景点都有代表性的景观，每个景观又都从不同角度反映出它的特色内容。导游词必须在照顾全面的情况下突出重点。面面俱到，没有重点的导游词是不成功的。

（6）针对性强。导游词必须因人而异、因时而变，要根据不同的游客以及当时的情境灵活使用.切忌不顾游客千差万别，导游词千篇一律的现象，应在编写导游词时充分考虑到面对的游客群体，做到有的放矢. 2、 教学中导游词的训练

一篇优秀的导游词往往综合了多个学科门类，会用到自然科学知识,如地质成因、动植物学知识等；还会用到社会科学知识，如宗教常识、哲学美学知识、诗辞歌赋、中外文学等；另外，建筑、园林、书法、绘画等，都经常会涉及到。多角度多层面对景点加以叙述，让游客对景观有全方位的认识。

因此，要想创作出高水平的导游词,必须具备深厚的文化素养、艺术修养.在平时要教育学生努力学习各门类文化知识，博览群书,做到“上知天文，下知地理”.对本地及邻近省、市、地区的旅游景点、风土人情、历史典故、民间传说等了如指掌。文化素养、艺术修养的提高，不仅能使导游员的人格更加完善，导游技能

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