【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《闭环管理工作办法》,欢迎阅读!
闭环工作程序
为中心工作有序开展,加强执行力,切实完成公司、中心下达的各项工作任务,闭环管理,特制定本制度。
一、工作布置:
1、遵循逐级安排的原则,责任到人。
2、一般工作电话通知,重要工作填写任务单(附件1),并录入论坛。 3、工作任务下达必须是具体的、可度量的、可达成的、注重效果的、有时间要求的。
4、工作安排简明扼要,工作内容、要求应详尽,完成时间应明确。
5、按照工作的重要性和紧迫性分为四级:一般、重要、紧急、非常重要、非常紧急。优先安排非常重要、紧急的工作。
6、各车间、科室负责本车间、科室的重点工作的分解、责任落实、组织实施、监控和汇报等。
二、工作落实、跟进:
1、各车间、科室必须树立强烈的责任心,高度重视抓好工作执行情况的跟进、协调、指导和反馈等基础工作,建立高效的组织执行力。
2、车间、科室将工作落实到人,并对责任人进行指导,督促其按要求完成任务。 3、责任人必须不折不扣高质高效完成任务。
4、工作执行中要及时沟通,有困难及时汇报,确保按要求保质保量完成;若困难无法解决的,应及时做好总结,并提请部门解决。
5、车间、科室对工作执行情况进行监督检查,并在每周工作例会上通报重点工作执行情况。
三、工作闭环
1、工作闭环程序按照由下至上的方式,逐级闭环。
2、各级人员跟据掌握的信息、对工作的不同要求,逐级审核,表明态度。 3、根据工作的开展情况,阶段性的进行小结,工作定义为三个状态,即完结、继续开展、等待时机完成。
4、工作完结应立即提出申请,进入闭环程序,逐级同意后,可结案。 5、工作需等待时机完成的,应注明目前结题欠缺的条件。 6、工作继续开展的,应提供详细的工作计划,确定工作完成时间。 7、中心历史记事闭环工作程序,通过论坛回复方式,逐级审核。 四、考核
所有考核以工作任务单为依据,结合工作实际情况给予考评,考评结果纳入部门绩效考核。
1、工作未及时安排的,绩效考核少得2分;工作安排不清楚,时间要求不明确的,绩效考核少得1分。
2、重点工作未在周例会上汇报的,绩效考核少得1分;工作未按时完成的,绩效考核少得2分;未能完成的,绩效考核少得4分。
3、工作完成质量差评的,绩效考核少得2分。 五、附则
1、本办法自下发之日起生效。 2、本办法由中心负责解释。 附件1、技术中心工作任务单
编号 任务负责人
任务执行者 任务等级
一般
重要
紧急
时间
任务下达者 任务接收时间
要求完成时间 非常重要
非常紧急
任务名称
任务内容及要求
完成时间 完成质量
上级评价
任务完成情况 按时完延期完
提前完成
成 成 优秀
良好
一般
任务负责人小结
未能完成 差
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