【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《德鲁克：管理的本质是激发和释放善意》，欢迎阅读！
德鲁克：管理的本质是激发和释放善意
1、管理的本质：激发善意
德鲁克说，管理是一门真正的博雅艺术（Liberal Art）。管理的对象是谁呢？是工作的人类社群。从表面看，管理的对象是工作的成效，但是工作是由人从事的，所以，管理者不能不和人打交道。管理者天天都要面对既可爱而又不完美的人，面对人性中的善，人性中的恶，人的潜能、长处和人的弱点。任何有经验的管理者都会明白这一点。
管理的本质，其实就是激发和释放每一个人的善意。管理者要做的是激发和释放人本身固有的潜能，创造价值，为他人谋福利。这就是管理的本质。
那个时候，管理还谈不上有什么学问，一个学者跑到企业研究管理是被认为不务正业，而且是自毁前程的。德鲁克的导师替他惋惜说，你这么一个有才华的人，怎么去研究这些摆不到台面的东西呢？
你在经济学、政治学已经崭露头角，可以很有前途。但是，德鲁克去研究、建立管理学的出发点，不是为了个人的成就，而是为了解决带来痛苦的社会问题。
2、企业的目的：创造顾客
德鲁克的战略是从目的出发的，他首先要企业界定目的。这很有意思，因为企业并不是一个人组成的。企业的目的，究竟是企业主的目的，还是企业的管理者的目的，还是企业员工的目的呢？归根到底，
企业的目的就是创造顾客。请注意，德鲁克说的不是满足顾客，而是创造顾客。
德鲁克一直都在讲，企业的目的在外而不在内。企业存在的本身就是在承担一种社会责任，因为你创造了顾客，生产出产品和服务就是在承担社会责任。赚钱只是你为顾客创造价值之后的一个副产品，它是结果而不是目的。
3、管理要使人生有意义
德鲁克的管理学最根本的地方就在这里，他不是教你如何生存和发财，不是教你怎么成为一个著名的、引人注目的、有社会地位的成功者和企业家。他是教你怎么通过工作使你的人生有意义。这个有意义的根本，一定在于为他人创造了价值，为他人创造了福利。所以，管理学不是成功学，也不是生存学，管理学当然也追求成功，但是它追求的是有意义的成功，创造价值的成功，为别人带来好处的成功，这是不一样的。
4、领导力就是提升人的境界
德鲁克是怎么界定领导力的？德鲁克说，领导力就是把一个人的精神境界提到前所未有的高度，把一个人的责任心提到前所未有的高度，然后才能把一个人的潜力、持续的创新动力开发出来，让他做出他自己以前想都不敢想的那种成就。领导力本身的定义是有人跟随，有人跟随你，你就是领导。最重要的，就是你把人领导到什么方向上。
5、价值观、信念和承诺
目标管理和自我控制，这是德鲁克设计出来的著名的工具——用建立目标和在实现目标中通过自我控制的方式来实行管理——应该是
本文来源：https://www.dy1993.cn/7D34.html
下载此文档
文档下载
2023-03-11
