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制度面前人人平等
文/龚大兴
成功的企业都有一个共同的秘诀:拥有一套适合本企业的优良的规章管理制度,并有一支团队将其上千次地反复执行和坚持。 所谓规章制度,就是指由企业有权部门制定的以书面形式表达的并以一定方式公示的非针对个别事务的处理的规范总称。从它的定义中我们可以看出,规章制度是规范,是有关权利义务的设定,它的对象范围是企业的全体员工,而并非针对个别人个别事件。
鑫源也是如此。作为一个蓬勃发展的企业,鑫源已经制定并正在或即将制定一系列的企业规章制度。大到公司的发展纲领,细到各部门、各员工的行为规范准则,这些制度都是公司的相关部门根据国际性企业的成功经验,结合本公司实际情况,经过反复思考论证编纂而成。它可以保障企业的运作有序化、规范化,降低企业经营运作成本,将纠纷降低到最低限度;同时,它也可以防止管理的任意性,保护员工的合法权益。对员工来说,服从规章制度,比服从主管任意性的指挥更易于接受。制定和实施合理的规章制度能满足员工公平感的需要。优秀的规章制度通过合理的设置权利义务责任,使员工能预测到自己的行为和努力和后果,激励员工为企业的目标和使命努力奋斗。
制度建立后,关键在于执行。被严格执行的制度才有生命力。但在执行制度的过程中,总会有一些人只看到了规章制度对自身的约束性,而没有看到规章制度对员工的保护性。他们利用种种手段,想方设法去逃避制度,或者根本视制度为无物,我行我素。更为严重的是,在违反制度的同时,因为违纪者的职位,或者与其他相关人员的关系,使得违纪的行为不
仅得以实施,而且没有得到应有的处罚。例如,在公司内部因为朋友关系、新老员工的关系、亲戚关系或家属关系而徇私舞弊,不按照制度办事的现象时有发生。而执行领导或部门不经意间将员工划分成不同的层面来对待,视公司的规章制度为儿戏。对此,公司管理层的态度是坚决禁止并多次重申:在公司范围及工作时间内,只有工作关系、同事关系;没有亲戚关系、兄弟关系、朋友关系、新老员工关系……。制度面前人人平等,只有领导与被领导的关系,同事关系。公司内不允许有不受制度约束的特殊人,关系人。如要在公司内超越工作关系,超越规章制度办事,只能选择离开。 处罚只是手段,提高执行制度的自觉性,管理上台阶才是目的。我们的目的是在企业内部做到令行禁止,做到对事不对人。制度面前人人平等,人人自觉遵守。
要作到制度面前人人平等,必须从领导层做起。企业的领导层是制度的决策者和倡导者,同时也是执行制度的模范,要做到高层带头执行、中层不折不扣执行、基层自觉执行;最终形成以制度治事、治人的公平氛围。 对任何企业来说,一套完备的规章制度都是必不可少的。但制度建立后的执行还需要我们以更大的努力,更多的坚持去维护、去完善。“制度面前人人平等”的道理谁都懂,但执行不一定谁都会!执行一次两次不难,难的是长期坚持执行。“把简单的事坚持做好就是不简单,把平凡的事坚持做好就是不平凡”。海尔能做到的鑫源人也要去做到!因为我们一样有一
个
成
功
的
梦
想
。
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