母婴店管理员工守则_怎么管理母婴店员工

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母婴店管理员工守则_怎么管理母婴店员工

母婴店管理员工守则_怎么管理母婴店员工

作为一家母婴店的经营者要如何去管理店内的员工呢?对于店内员工的管理要落实好哪些细则呢?下面就随爱汇网店铺一起来了解下吧! 吉祥宝贝孕婴店管理制度

一、考勤制度

1、按时上下班，不迟到、不早退、不串岗、不遛岗，若迟到、早退1次罚款10元，若1个月迟到3次，不允许休班。

2、超过用餐时间不及时返岗，1个小时扣10元，超过1小时至3小时扣半天工资。

3、如需外出及时打电话请假。 4、每逢大集，搞活动都不得请假。 二、卫生制度

1、每天早晨开门后店员开始整理，清洁货物，打扫卫生。 2、发现展板货物较乱时，应及时整理，及时进行货物的调整。 三、营业人员管理

1、工作人员要自觉增强透明度，严禁任何人到商店代销物品或以物换物。凡雇请人员都要服从管理，服从工作安排，严禁与管理人员吵闹或不服从安排。售货时要主动热情、耐心，不能发脾气，看脸色，不能一哄而上吓走顾客，每出现一次扣10元。

2、上班时间不准在店内吃零食、玩游戏，不准离岗、不准聚集在一起聊天、嬉笑、喧哗，不准在营业时间内会客、带小孩、带宠物，或逗玩亲朋好友的小孩。

3注意店面及个人形象，不得在营业场所内将手插入中袋内，不准手搭货架。

4、上班用礼貌用语，提高销售技巧，接待客人态度要和蔼，不准与顾客顶嘴、吵架或打骂，严禁殴打顾客。

5、不准诋毁他人产品，严禁擅自带客、拉客，对顾客强买强卖。顾客进店必须起立，精神饱满，面带微笑，主动和顾客打招呼，要表


现的真诚、自然，给顾客自由挑选商品的空间，避免过于积极，以给顾客造成精神上的压力。

6、禁止探听、传说、讨论他人工资。

7、禁止在店内吸烟，工作时间酗酒或醉酒影响工作。 四、现金管理制度

1、严格执行出小票制度，给予会员正确积分。

2、禁止将店内现金与私人现金混在一起，如遇在店内捡到现金应及时将现金交上，如发现私自将现金据为所有扣50元。

3禁止将店内现金不上帐据为己有，发现一次罚款500元及辞退当事人，不讲客观原因，发现一次就算。如遇停电或电脑故障等原因时，应将现金放入钱箱并在记事本上注明编码、金额，来电后或电脑修好后再及时输入电脑。

4店员收取现金，一定要点清数量，辨别现金真伪，若有损失自赔。 5每天下班前将钱箱内现金金额输入电脑。发现短款时，从店长工资中扣取，店员每人扣取相同金额的现金。 母婴店员工的.管理制度

一、店主的岗位职责

1、店主必须忠于职守，维护公司及专卖店的统一形象，以身作则，严格遵守公司及专卖店的一切制度，日常工作中无条件接受上级的督导。

2、店主要对专卖店的人事、销售、财务、仓库等工作全面负责并定期向上级汇报，并审核店铺交给上级的各项报表，签字以示负责。

3、合理制定日、周、月工作目标，并带领全体导购员努力完成目标，在工作总结中明确完成工作情况，并分析其成败的原因，并及时的分析总结店铺的销售补充货品。

4、及时把握店堂的商品销售及库存情况：对每日的销售进行分析做出每天的最销售时间，做出最畅销款式，以此来控制库存。

5、店主要对高级导购(带班主管)的工作给予支持与引导，使高级导购更好的协助店主工作，发挥基层管理作用，培养发现和正确使用人才。

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