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物业秩序主管转正个人工作总结
物业秩序主管转正个人工作总结
时光荏苒,岁月如梭,从去年五月进入丽岛物业这个温馨的大家庭至今已将近一年。在这一年中,我在领导的关心及同事的帮助下,努力学习公司文化及岗位职责,提高自身职业素养和管理能力,从一名秩序维护员做到实习主管,都让我感触颇深。以下是我对这段时期的工作情况总结: 1.
严于律己,身先士卒。作为一名秩序主管,更应该严格要求自己遵守公司的各项规章制度,事事都要以身作那么,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员。
2. 重视大楼安防工作。写字楼人员出入主要集中在几个时间段,如早上08:00-09:00,中午11:00-12:00及下午17:00-18:30。这几个时间段更应该加强人员出入和来访人员管理,做到所有人员“凭证出入”。
3. 加强秩序队员培训。秩序部队员流动性较大,人员更替频繁,培训更显重要,包括岗前培训,岗位职责培训,军事体能训练,公司BI礼仪培训等,需要结合各分中心实际情况开展。
4. 关心队员日常生活,及时与队员沟通。队员工作中遇到困难或者对工作有情绪,主管应及时与队员沟通交流,解决队员困扰,让队员真正感受到“公司是我家”。
5. 管理中还存在缺乏。由于从事管理方面工作时间不长,管理经验稍显缺乏,应加强这方面锻炼;培训方面,队员培训的力度和效率未到达理想标准,应学习相关培训知识。
最后是自己的一点建议,公司应加强秩序队员的招聘工作,防止秩序部产生青黄不接的为难局面,做到“老人”带新人,“新人”变“老人”。
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