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中班保育员笔记:午睡小反思
案例描述:有一次,俞科仰的奶奶小心翼翼得问我:“老师,我孩子在幼儿园午睡情况怎么样?”我不假思索地说:“科仰午睡很乖的。”她奶奶点点头就走了。
分析与反思
事情过后,我和班里的老师讲起科仰奶奶的问话,觉得其中肯定有原因。下午接孩子时,我请她先带孩子玩一会儿,等家长把孩子都接完了,我们再聊。在交谈中,我才知道,她奶奶早上问我话的真正用意是担心孩子午睡时不脱衣服裤子,我及时向她作了我们老师午睡时对孩子的保育工作,并请她以后有什么事,尽管直说,老师和家长的愿望是一样的,一切都是为了孩子。
启示
这件事给了我们很多的启示。一些家长由于不了解幼儿园中的有些做法而产生误解,他们常常以委婉的方式提出来。如果老师此时不做个“有心人”,听不出话中的潜台词,只从表面上去理解问题,不但得不到家长的认可,还会引起家长的误解。我们在与家长沟通时,不光要注意语气和语言的委婉,还要“多个心眼”,听懂家长的潜台词,这样才能收到事半功倍的效果。
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