【最新文档】收款个人报告-word范文 (2页)

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【最新文档】收款个人报告-word范文

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收款个人报告



篇一：收款员个人总结 个人总结

201X年已经过去了，在这一年里在收款处领导下我工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。作为收款员这个岗位，收款员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在医院收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。 下面将我在201X年的工作做以下总结。 1、 积极参加科里会议与培训，掌握收款处规章制度，提高自身业务能力。

2、爱岗敬业，团结互助、无私奉献 , 圆满地完成收款处部署的各项任务。 3、崇尚科学，刻苦钻研，提高自身综合素质。：认真严格地遵守医院收款处关于收费的各项规章制度，绝不半点马虎； 熟练的计算机操作技术，确保准确迅速的为每位患者做好服务； 是要对医院各科室的医用术语及其的收费项目了如指掌，避免工作实物造成医院不必要的损失。

4、服务人民，提高收费服务质量。收费处是医院的窗口，收费员的言行举止和态度服务，将直接影响到医院的整体对外形象，碰到比较棘手的问题或者困难，要坚持“换位思考”的原则，从病人的角度出发，理解到他们的困难之处。 过去的一年，圆满完成各项工作，但也存在着诸多不足。在下一年度里，将继续加强业务技能掊训，严格要求使用文明礼貌用语，扬长避短，为医院的发展继续添砖加瓦 赵尔佳

篇二：收款出纳个人 工作总结

收款出纳个人工作 总结 201X年上半工作总结时光飞逝转眼又是半年过去，时间总是过的很快，算算来到财务部工作快三年了。从最初的“小生”到现在的“老油条”，呵呵??感慨呀！工作这些年一直做的是出纳员工作，虽是“小份量”工作，但我一直都是兢兢业业、任劳任怨、诚实本份的做好本职工作。虽

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