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管理者开会十大技巧_管理者开会要掌握哪些技巧
办理者开会十大技巧_办理者开会要掌握哪些技巧
对于一名企业办理者而言,要怎么开展会议呢?对于会议的开展需要掌握到哪些技巧呢?下面就赶紧跟着小编一起来了解下吧!
办理者开会十大技巧 情商是办理者成功的潜在因素,一名优秀的办理者除了要具备扎实的专业知识,还应深谙开会技巧,比如:如何读懂参会者的表情;怎样妥善统筹时间;如何让会议连贯流畅等等。开会就像烹制一道佳肴,鸡、鸭、鱼等原料必不成少,而填加油盐酱醋这些佐料更能将原料的美味发挥得极尽描摹。 1.明确开会目标
开会要做什么?解决什么问题?相信每一个办理者在开会前都会有深刻的认知。除了认知开会的结果,还要注意采取的会议形式,比如是宣读表扬结果,那么就可以是表扬会,树立典型示范效应最重要;如果只是有议题,没有成形的结果,那就可以安排讨论会或座谈会。 2.制定开会时间表
开会需要有必然计划。时间表就好像是一幅地图,指导着开会目标的完成。对时间的安排可以进行讨论和展示,并且可为每一部分设定大致的时限。时间表还可以不时地提醒办理者进行到了哪儿,下一步该如何把握或控制。 3. 开会中学习
注意!开会的目的是传达公司的精神或领导者的思想,要想让大家认真开会,必需要让职工学会在开会中学习。如果学习场所偏离得较远,并且持续时间较长,将有可能使你的参与者失望。如果不能在工作中运用所学到的方法,将无法衡量学习效果,而这恰恰是培训成功与否最重要的指示剂。 4. 提供良好的开会氛围
开会需要一个良好的会议氛围,当大家都能尽快进入你设定的会议氛围时,会议的进行会非常顺利的。 1)尊重与会者;
2)适当提供茶水、笔纸等用品;
3)适当播放一些背景音乐、图片、幻灯或影像资料; 4)提供一个安全、安静、安心的会议场所; 5)适当安排休息;
5. 让与会者积极参与
为了提高会议效果,办理者可以通过眼神交流、适当邀请参会者发言、表彰与会者、给予发言或展示机会、给予目光或言语反馈等方式提高与会者参会的积极程度。 6. 应对不良表示
有时会有这样的情形,有人看上去冷淡、不友好或者比力内向,办理者应主动干预。在很多情况下,干预此类表示可以起到影响其他人行为的作用。办理者可以试图: 1)接近他
2)让他意识到你正在关注他
3)把注意力放在问题上,不要进行人身攻击 4)倾听他的任何抱怨
5)提供帮忙,在你力所能及的范围内 7. 保持会议的权威
会议需要解决问题,参会者对会议一般有很高的期望。所以,办理者需要周密摆设会议
进程,如果事情并不象计划的那样顺利,你应试着略作调整:
1) 不要为任何不足报歉,你的参会者可能并没有意识到那是一个问题。
2) 处理问题时要有自信。薄弱虚弱和缺乏果断将会使参会者丧失对会议的信心。 8. 善于倾听
记住:千万不要在真空中开会,会议不是一个人演讲的舞台。要注意: 1) 倾听他们说什么和怎么说
2) 不雅察参与者的肢体语言,消极的态度通常表示为: 眼珠不断地转动 极力避免眼神的交流 把胳膊和腿彼此交叉
将胳膊折叠放在脑后,身体后倾 频频离开会场
3) 当你注意到一个问题,仔细听清它所表达的含义,这样你才能作完整地回答。运用以下技巧,你可以取得更佳的效果:
复述他们的问题,使你对问题的理解更充分 不要一味辩驳 9. 让开会更轻松
如果有轻松的会议环境人们可以更好地理解会议精神,也可以从中知悉更多的领导者理念,最起码开会时与会者可以不打瞌睡。但开会轻松并不意味对会议的不重视。办理者可以通过以下方式让参会者保持轻松的表情: 1) 讲一些合适的笑话 2) 自我解嘲
3) 用一些奇闻、轶事来解释枯燥的理论 4) 进行一些简短、有趣的游戏 10. 总结回顾
在会议结束时,总结回顾一下开会的主要内容。可以通过如下方式进行: 1) 办理者做一个简短的总结
2) 请参会者代表复述会议要求是什么
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