电话预约话术

【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《电话预约话术》，欢迎阅读！



您好，请问是**女士/先生吗？

否

--

是 / 否

是

我是四方馆教育的老师***今天打电话邀请您带孩子参加一次免费的美术试听课，您看您什么时间方便带他过来呢？

（得到联系方式后）谢谢，我直接和他联系，谢谢您。

我是四方馆教育的*老师,请问我怎样能直接联系到他呢？



什么试听课?

无

有无需要

有

专业的美术老师给孩子一次美术教育的体验课，并给出合理的学习建议以及今后的学习计划

您孩子报过美术班没？这次可以让您孩子感受一下真正的美术教育,和同龄的小朋友共同交流,通

否

是否有时间？ 是

过美术学习对孩子其他学习会有很大的帮助，可以提高孩子的专注力、空间感、审美能力、左右脑协调能力、想象力、演讲能力、写作能力

我校试听课时间为周二至周五的晚上6：00-8：00/周六日的9：00-20：00都可以接待您。您那个时间段可以带孩子过来参加?

是

是否有时间？

否

女士/先生，我们已经为您安排好老师来接待您\已经安排好试听。如果您找不到位置或临时有事来不了，请您务必拨打电话：029- 通知我们。

如果以后有时间可以再联系我，我是***。谢谢，再见！ 或留下联系方式，确定时间与家长联系。

女士/先生，谢谢您！再见！






二次预约话术





是 / 否

是

您好,我是四方馆教育的*老师,为您安排在***时间的试听课，您参加了吗？（您没有来？）

否

您好，请问是**女士/先生吗？



我是四方馆思教育学校的*老师。我会和他本人直 接联系的，谢谢您。再见！

那您什么时间方便？再为您安排新的时间。（正常 做预约）



可能因为当时孩子比较多，或者孩子当时没有

进入情况，那我再给您预约一次，让孩子再体 验一下



OR 那您最近什么时间方便？可以再为您安 排一次。（正常做预约）

OR 如果您以后时间方便可以再打电话和我 联系，我是*** 电话：***** 谢谢您，再见！



是/否

是

否

今天是想对这次活动进行一次满意度的回访。 孩子喜欢我们的课程吗？ 您对我们的课程满意吗？

是/否

是

否

现在有个适合您孩子目前的这个年龄段和学习进度的班，正好要开班，开班时间是******，您和孩子如果都喜欢我们的课程，您看什么时间带孩子办理一下入学手续

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