培训建议

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新入职员工培训体系资源配置建议



现今企业“人员招聘”已成为企业人力资源部日常工作中的“重中重”，企业的重要资源就是“人”，企业不计成本，通过现场招聘、网络招聘、猎头公司去物色各类人才，但如何稳住工作表现出色的员工，如何留住基层员工的“心”，减少人源压力，也是我们需要考虑的问题：

本人看到福溢家居培训体系资源配置表是一套很完善的培训体系，从员工的企业文化、销售技巧到产品知识都有一套完整的课程，全面考虑到新入职员工的各方面需求，参加了全课程培训的员工综合素质会得到全面提升，定能胜任本职工作，但关于新入职员工心态发展方面我有如下建议：

1、在人力行政类培训课程中增加“企业归属感激励心态”课程，让新进员工清晰公司的发展前景及在企业工作有发展空间，让其感觉到在他的职业生涯中终于找到了能让他奋斗终生的企业（例举企业在职员工的成功例子－激发新入职员工的自信心，更安心的在公司发展）。

2、在培训课程中增加员工互动环节（适当增加员工互动环节，如分组进行与课程相关的技能、产品知识竞赛等（胜出方可作为提前结束试用期的条件之一），会提升员工积极性，让员工不会感觉枯燥无味，也能消除疲劳，在互动中，巩固了知识）。

3、增加门店销售设计顾问现场营销技巧演练（每天抽出1小时，让当班销售设计顾问分别扮演顾客及接待，作一次完整的演练，主要接待内容，模仿日常接待顾客的全过程，演练中能学习了每个人销售长处，发现不足之处，也能及时建议他更好的处理方法，培养出沟通技巧及应变能力）。

4、后期跟进工作：

（1）关心员工工作情况及心态，新入职员工前第1周、第2周及一个月后由行政经理对新入员工作一个工作心态谈心，关心员工在工作中是否遇到困难需要帮助解决的，让员工感觉到企业在关注他，让其尽快适应新环境，顺利渡过试用期，减少新入职人员的流失率。 （2）注重离职员工谈话，离职员工所反馈的意见大部分是企业最真实的问题，注重信息收集，更容易发现存在问题，及时改善或修订！让员工成为企业的朋友，表现杰出的员工尽力挽留，表现一般的员工也可以让他记住公司的好，为将来销售及推荐人才铺路，提升企业形象及口碑。

以上是本人的小小建议，请刘经理指教！

吴颖施 2014年4月15日

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