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管理能力提升指哪些
管理者想要自己工作更加富有成效,能够在工作中达到更 好的业绩,提升自己的管理能力是非常重要的一门课程。
管理能力提升指哪些一 :
1 、沟通能力。
为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个 管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为 重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建 设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程 度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。
2 、协调能力。
管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、 宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处 理与排解。此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩 大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。即使在状况不明、 是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了 解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除 矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。
3 、规划与统整能力。
管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长 期计划的制定。换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见, 不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员 工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。特别是进行决策 规划时,
更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与 既有的资源,避免人力浪费。
4 、决策与执行能力。 在民主时代,虽然有许多事情以集体
决策为宜,但是管理 者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷 争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。
5 、培训能力。 管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团
队,因此,培 养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。
6 、统驭能力。 有句话是这样说的:“一个领袖不会去建立
一个企业,但 是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法,当一个管 理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进一步建构企 业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变,赢得员工的信任都 是首要的条件。
管理能力提升指哪些二:
1 、技术技能 技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含
方法、过程、 程序或技术的活动——的理解和熟练。它包括专门知识、在专 业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能 力。技术技能主要是涉及到“物” ( 过程或有形的物体 ) 的 工作。
2 、人事技能 人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有
效地工作的 行政能力,并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力,也 即协作精神和团队精神,创造一种良好的氛围,以使员工能够 自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。管理者的人事技能是 指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。
3 、思想技能
思想技能包含:“把企业看成一个整体的能力,包括识别 一个组织中的彼此互相依赖的各种职能,一部分的改变如何能 影响所有其他各部分,并进而影响个别企业与工业、社团之间, 以及
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